ერთი Windows 10 KB5012599 , Patch Tuesday-ის უახლესი განახლება ვერ დაინსტალირდება 2021 წლის ნოემბრის განახლებულ კომპიუტერებზე? თქვენ არ ხართ მარტო, Windows 10-ის რამდენიმე მომხმარებელი იტყობინება Microsoft-ის საზოგადოების ფორუმზე, რომ მათ ამჟამად არ შეუძლიათ ამ პაჩის ინსტალაცია და ხედავენ შეცდომის კოდებს, როგორიცაა 0x80073701 და 0x8009001d.
განახლებები ვერ მოხერხდა, იყო პრობლემები ზოგიერთი განახლების ინსტალაციისას, მაგრამ ჩვენ ვეცდებით მოგვიანებით ან შეცდომა 0x80073701″ Windows Update დიალოგში ან განახლების ისტორიაში,
თუ Windows 10-ის კუმულაციური განახლებების ინსტალაციისას პრობლემები შეგექმნათ, ვინდოუსის ინსტალაცია ვერ მოხერხდა ან დავრჩებით აქ ინსტალაციაზე, ჩვენ მოვამზადეთ შესაძლო გადაწყვეტილებების სია, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
Windows 10 განახლებები არ დაინსტალირდება
დავიწყოთ ძირითადით, შეამოწმეთ და დარწმუნდით, რომ გაქვთ სამუშაო ინტერნეტ კავშირი Windows განახლების ფაილების Microsoft სერვერიდან ჩამოსატვირთად.
რჩევა: შეგიძლიათ სირბილი ping ბრძანება ping google.com -t თქვენი ინტერნეტ კავშირის შესამოწმებლად.
ზოგჯერ Windows-ის განახლება შეიძლება ვერ მოხერხდეს ან სისტემამ ვერ გამოიყენოს უახლესი განახლებები მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის ჩარევის გამო. მოდით დროებით გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი და ასევე გავთიშოთ VPN-თან (თუ კონფიგურირებულია თქვენს სისტემაზე) და შეამოწმოთ, პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
კომპიუტერის/Windows 10-ის გადატვირთვის შემდეგ და ხელახლა შეამოწმეთ ვინდოუსის განახლებები, ეს ალბათ აგვარებს პრობლემას, თუ დროებითი ხარვეზი იწვევს პრობლემას.
Windows განახლების პრობლემების მოგვარების საშუალება
Windows 10-ს მოყვება Windows Update პრობლემების მოგვარების მოსახერხებელი პროგრამა, რომელიც დაგეხმარებათ Windows Update-თან დაკავშირებული პრობლემების ავტომატურად გადაჭრასა და გამოსწორებაში. გაუშვით Windows განახლების პრობლემების აღმოფხვრის საშუალება და მიეცით Windows-ს ნება, აღმოაჩინოს და მოაგვაროს პრობლემები, თავიდან აიცილოს Windows განახლების ინსტალაცია.
- დააჭირეთ Windows + I ღილაკს პარამეტრების გასახსნელად,
- დააწკაპუნეთ განახლებაზე და უსაფრთხოებაზე, შემდეგ პრობლემის მოგვარებაზე,
- დააწკაპუნეთ ბმულზე დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები
- აირჩიეთ Windows განახლება, შემდეგ დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარების გაშვება.
ეს დაიწყებს დიაგნოზს და შეამოწმებს პრობლემას, რომელიც ხელს უშლის Windows განახლების ინსტალაციას. ასევე, პრობლემების აღმოფხვრა გაცნობებთ, შეუძლია თუ არა პრობლემის იდენტიფიცირება და გამოსწორება. დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ შეამოწმეთ Windows განახლებები.
Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა
ზოგჯერ Windows 10-ის განახლებამ შეიძლება ვერ დააინსტალიროს ან ჩამოტვირთოს თქვენს კომპიუტერზე, რადგან მისი კომპონენტები დაზიანებულია. Windows-ის განახლების ეს კომპონენტები მოიცავს Windows Update-თან დაკავშირებულ სერვისებს და დროებით ფაილებსა და საქაღალდეებს. უმეტეს შემთხვევაში, Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა წყვეტს პრობლემების/შეცდომების რაოდენობას Windows-ის განახლებებით.
ამისათვის ჯერ უნდა გავაჩეროთ Windows განახლების სერვისი:
- დააჭირეთ Windows + R, ჩაწერეთ სერვისები.msc და დააწკაპუნეთ OK,
- გადადით ქვემოთ და იპოვნეთ windows განახლების სერვისი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით აირჩიეთ გაჩერება.
მოდით გავასუფთავოთ Windows Update-თან დაკავშირებული დროებითი ფაილები და საქაღალდეები.
- გახსენით ფაილი Explorer-ის გამოყენებით windows key + E,
- ნავიგაცია C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- წაშალეთ ყველა ფაილი და საქაღალდე ჩამოტვირთვის საქაღალდეში, ამისათვის გამოიყენეთ კლავიატურის მალსახმობი Ctrl + A, რათა აირჩიოთ ყველა დაჭერილი წაშლის ღილაკი.
შენიშვნა: არ ინერვიულოთ ამ ფაილებზე, Windows-ის განახლებები ჩამოტვირთეთ ახალი, როდესაც შემდეგ ჯერზე შეამოწმებთ განახლებებს.
ახლა კვლავ გახსენით Windows სერვისის კონსოლი გამოყენებით სერვისები.msc და დაიწყეთ Windows განახლების სერვისი.
გაუშვით DISM ბრძანება
ასევე შესაძლებელია, რომ Windows Update-მა ვერ იმუშაოს ოპერაციული სისტემის დაზიანებული ფაილების გამო. აქ ხრიკი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
- გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი,
- ჩაწერეთ ბრძანება dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup და დააჭირეთ enterkey,
- დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და დაასრულეთ სკანირების პროცესი და გადატვირთეთ ფანჯრები.
- ახლა კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
გადართეთ Google DNS
თუ Windows-ის განახლება ვერ მოხერხდა სხვადასხვა შეცდომის კოდებით, საჯარო DNS-ის ან Google DNS-ის გადართვა, სავარაუდოდ, პრობლემის მოგვარებაში დაგეხმარებათ.
- დააჭირეთ Windows + R, ჩაწერეთ ncpa.cpl და დააწკაპუნეთ OK,
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აქტიური ქსელის ადაპტერის არჩევის თვისებებზე,
- აირჩიეთ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4), შემდეგ დააჭირეთ თვისებებს,
- აქ აირჩიეთ რადიო ღილაკი, გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები და დააყენეთ სასურველი DNS სერვერი: 8.8.8.8 და ალტერნატიული DNS სერვერი: 8.8.4.4
- მონიშნეთ Validate Settings გასვლისას, დააწკაპუნეთ OK და გამოიყენეთ
- ახლა კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
Windows-ის განახლების ხელით ინსტალაცია
და მაინც, Windows Update ვერ დაგეხმარებათ გარკვეული სისტემის განახლებების ჩამოტვირთვაში? სცადეთ ამის გაკეთება საკუთარ თავზე. მაიკროსოფტმა განათავსა თავისი სისტემის ყველა განახლება ონლაინში და თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ეს განახლებები და დააინსტალიროთ თქვენს კომპიუტერში Windows Update-ის დახმარების გარეშე.
- ვებ ბრაუზერში ეწვიეთ Microsoft-ის განახლების კატალოგი .
- მოძებნეთ განახლება მისი ცოდნის ბაზის საცნობარო ნომრის გამოყენებით (KB ნომერი). მაგალითად, KB5012599.
- დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა ღილაკს Windows 10-ის ვერსიისთვის, რომელსაც იყენებთ.
- თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი სისტემის კონფიგურაცია 'სისტემის ტიპი' სექციაში: პარამეტრები > სისტემა > შესახებ გვერდზე.
- ჩამოტვირთვის ღილაკის გაშვების შემდეგ გამოჩნდება pop-up ფანჯარა.
- ჩამოსატვირთად დააწკაპუნეთ .msu ფაილზე.
ბოლოს ორჯერ დააწკაპუნეთ .msu ფაილზე, რათა ხელით დააინსტალიროთ განახლება და საჭიროა სისტემის გადატვირთვა ინსტალაციის დასასრულებლად.
თუ Windows 10-ის 21H1 ვერსიის განახლების პრობლემა გაქვთ, ან Windows 10-ის ფუნქციის განახლება ვერ დაინსტალირდა, შეგიძლიათ განახორციელოთ Windows 10 ვერსია 21H1-ის ადგილზე განახლება. მედიის შექმნის ინსტრუმენტი ან ასისტენტის განახლების ხელსაწყო.
ასევე წაიკითხეთ:
- მოგვარებულია: Windows 10 ლეპტოპი იყინება და იშლება 2021 წლის მაისის განახლების შემდეგ
- მოგვარებულია: ეს მოწყობილობა არ შეიძლება დაიწყოს. (კოდი 10) ქსელის ადაპტერი
- როგორ მოვაგვაროთ ხმის ან აუდიოს პრობლემები Windows 10-ში
- მიკროფონი არ მუშაობს Windows 10 ვერსიის 21H1 განახლების შემდეგ
- რა არის VPN და როგორ მუშაობს (დამწყებთათვის სახელმძღვანელო)