Windows 10-ის 2020 წლის ოქტომბრის განახლების განახლების შემდეგ, რამდენიმე მომხმარებელმა გამოაცხადა უცნაური საკითხი, რომ მიკროფონი არ მუშაობს გარკვეულ აპებში, როგორიცაა Skype, Discord და ა.შ. პრობლემა ეხება ყველა ტიპის მოწყობილობას, მათ შორის ლეპტოპებს, ტაბლეტებსა და დესკტოპ კომპიუტერებს. როცა ვცდილობთ გავარკვიოთ ამის მიზეზი მიკროფონი არ მუშაობს Windows 10 განახლების შემდეგ ჩვენ აღმოვაჩინეთ აპლიკაციის/აპების წვდომის ნებართვები აპარატურულ მიკროფონზე, რომელიც იწვევს პრობლემას.
Windows 10 მიკროფონი არ მუშაობს
Windows 10-ის 1903 ვერსიით დაწყებული, Microsoft-მა ჩართო რამდენიმე ახალი ვარიანტი კონფიდენციალურობის ქვეშ. ეს მოიცავს თქვენი ბიბლიოთეკის/მონაცემთა საქაღალდეების მომხმარებლის ნებართვების გაკონტროლების შესაძლებლობას. კიდევ ერთი ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ მართოთ წვდომის ნებართვები აპარატურულ მიკროფონზე. შედეგად, თქვენი აპები და პროგრამები ვერ წვდებიან თქვენს მიკროფონს.
ასევე ზოგჯერ არასწორი კონფიგურაცია, მოძველებული/დაზიანებული აუდიო დრაივერი ასევე იწვევს Windows 10 კომპიუტერზე ხმის და მიკროფონის არ მუშაობას. როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, აქ შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე გამოსავალი, რათა დაბრუნდეს მიკროფონი, რომელიც არ მუშაობს Windows 10-ზე.
მიეცით აპებს თქვენს მიკროფონზე წვდომის უფლება
Windows 10 ვერსიით 1803 (2018 წლის აპრილის განახლებით), Microsoft-მა შეცვალა მიკროფონის აპლიკაციის წვდომის პარამეტრის ქცევა ისე, რომ ეს გავლენა მოახდინოს დესკტოპის აპლიკაციებზეც. თუ პრობლემა დაიწყო Windows 10-ის ბოლო ვერსიის 20H2 განახლების შემდეგ, ჯერ უნდა მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რომ მიკროფონი კვლავ იმუშაოს.
- გახსენით პარამეტრების აპი Windows Key+I კლავიატურის მალსახმობის გამოყენებით
- დააჭირეთ კონფიდენციალურობას, შემდეგ მიკროფონს
- ნაკრები ამ მოწყობილობის მიკროფონზე წვდომის საშუალებას იძლევა
- ნება მიეცით აპებს თქვენს მიკროფონზე წვდომა - ჩართოთ
- აირჩიეთ რომელ აპებს შეუძლიათ წვდომა თქვენს მიკროფონზე – საჭიროების შემთხვევაში ჩართოთ საჭირო.
გაუშვით აუდიო პრობლემების მოგვარება
გაუშვით ჩაშენებული აუდიო პრობლემების მოგვარების საშუალება და მიეცით Windows-ს საშუალება აღმოაჩინოს და მოაგვაროს პრობლემა თქვენთვის. Windows 10-ის აუდიო პრობლემების მოსაგვარებლად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
- ჩაწერეთ Troubleshoot Windows Start Search ველში და დააწკაპუნეთ Troubleshoot settings,
- აირჩიეთ აუდიოს დაკვრა და შემდეგ დააწკაპუნეთ პრობლემების აღმოფხვრის გაშვებაზე
- ეს დაიწყებს Windows-ის აუდიო ხმის პრობლემების გამომწვევი პრობლემების დიაგნოზს.
- ასევე, გაუშვით აირჩიეთ ჩაწერა აუდიო და დააწკაპუნეთ Run the troubleshooter
- შემდეგ აირჩიეთ პრობლემების აღმოფხვრის მეტყველების გაშვება
- ეს შეამოწმებს და გამოასწორებს რაიმე პრობლემას, რომელიც იწვევს Windows-ის ხმებისა და მიკროფონის შეჩერებას.
- ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა Windows-ის ხმა ნორმალურად.
შეამოწმეთ მიკროფონი არ არის გამორთული და დაყენებულია ნაგულისხმევად
- გახსენით მართვის პანელი
- აირჩიეთ აპარატურა და ხმა, შემდეგ დააჭირეთ ხმას
- აქ ჩაწერის ჩანართში, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ცარიელ სივრცეზე და აირჩიეთ, გათიშული მოწყობილობების ჩვენება და გამორთული მოწყობილობების ჩვენება
- აირჩიეთ მიკროფონი და დააჭირეთ თვისებებს
- დარწმუნდით, რომ მიკროფონი ჩართულია
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ არის თუ არა მიკროფონი, რომელსაც იყენებთ ნაგულისხმევად.
მიკროფონის დაყენება
ჩაწერეთ მიკროფონი Windows Start Search-ის ველში > დააწკაპუნეთ მიკროფონის დაყენება > აირჩიეთ საჭირო ტიპის მიკროფონი (შიდა მიკროფონისთვის აირჩიეთ სხვა) > მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს მის დასაყენებლად.
შეამოწმეთ მიკროფონის დრაივერი
უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ თქვენი მიკროფონი კარგად არის დაკავშირებული თქვენს კომპიუტერთან. შეამოწმეთ, სწორად ამოიცნობს თუ არა თქვენი კომპიუტერი მიკროფონს ამოცანების პანელიდან ხმის პარამეტრზე გადასვლით. თუ ყველაფერი სწორად არის დაკავშირებული და კონფიგურირებული, მაგრამ მიკროფონი ჯერ კიდევ არ მუშაობს სწორად, მაშინ არის შანსი, რომ აუდიო დრაივერი არ იყოს თავსებადი Windows-ის მიმდინარე ვერსიასთან ან დაზიანდეს Windows 10-ის განახლების პროცესში.
- ჩვენ გირჩევთ განაახლოთ დრაივერი Windows Key+X > Device Manager-დან
- გააფართოვეთ ხმა, ვიდეო და თამაშების კონტროლერები, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ქვემოთ მოცემულ ჩანაწერზე, აირჩიეთ თვისებები და გადადით დრაივერის ჩანართზე.
- დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლებაზე, შემდეგ დაათვალიერეთ ჩემი კომპიუტერი დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის
- დააწკაპუნეთ ნება მომეცით აირჩიოთ ჩემი კომპიუტერის მოწყობილობის დრაივერების სიიდან > აირჩიეთ დრაივერი > დააწკაპუნეთ შემდეგ განახლებისთვის
თუ ეს არ იმუშავებს, აირჩიეთ განახლებული დრაივერის ავტომატურად ძებნა, ნაცვლად Browse my computer for driver software > გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი
- Windows 10 ქრონოლოგია მისი უახლესი განახლების ვარსკვლავი აი როგორ მუშაობს
- Windows 10 საინსტალაციო მედიის შექმნის 3 განსხვავებული გზა
- როგორ დავაფიქსიროთ Windows 10 მიუწვდომელი ქსელის რესურსი
- როგორ მოვაგვაროთ Windows 10-ზე მოწყობილობის დრაივერის პრობლემები
- მოგვარებულია: Bluetooth მოწყობილობა არ უკავშირდება Windows 10, 8.1 და 7
- როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ სიკვდილის ცისფერი ეკრანის შეცდომები Windows 10-ში
ან ეწვიეთ მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტს, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უახლესი ხელმისაწვდომი დრაივერი თქვენი აუდიო ხმის/მიკროფონის მოწყობილობისთვის. ამის შემდეგ გადატვირთეთ Windows და შეამოწმეთ პრობლემის გადაჭრა.
თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი ვერ მოაგვარებს პრობლემას, უბრალოდ ბოლო ვარიანტი დააბრუნეთ ფანჯრები წინა ვერსიაზე და ნება მიეცით მიმდინარე build-ს გამოასწოროს შეცდომა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მიკროფონის არ მუშაობა.
დაგვეხმარა თუ არა ეს გადაწყვეტილებები Windows 10-ის განახლების შემდეგ მიკროფონის გაუმართაობის გამოსწორებაში, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში
ასევე წაიკითხეთ