0 ცისფერი ეკრანის შეცდომა Windows-ის მომხმარებლებისთვის გასაკვირი აღარ არის, რადგან სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ან ასევე მოხსენიებული STOP შეცდომა არის ძალიან ცნობილი სიკვდილის შეცდომა. ლურჯი ეკრანის შეცდომის გარდა, არის ეს წითელი, მწვანე, ყვითელი და მრავალი სხვა შეცდომები. ეს შეცდომა იმდენად ცნობილია, რომ ბილ გეითსსაც უჭირს. ასე რომ, თუ თქვენ ასევე გაქვთ პრობლემები ცისფერი ეკრანით და გსურთ მისი სწრაფად გამოსწორება სიკვდილის ცისფერი ეკრანის შეცდომები Windows 10-ში , მაშინ ჩვენ განვიხილეთ ეს თქვენთვის ამ პოსტში.
რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი windows 10?
Windows 10 სიკვდილის ცისფერი ეკრანი (BSOD) ტექნიკურად ცნობილია, როგორც გაჩერების შეცდომა ან ფატალური სისტემური შეცდომა, ძირითადად, მაშინ, როდესაც სისტემას შეექმნა პრობლემა, რომლის აღდგენაც შეუძლებელია. და უმეტეს შემთხვევაში გაუმართავი ტექნიკის, ცუდი დრაივერების ან OS-ის დაზიანების გამო Windows აჩვენებს ლურჯ ეკრანს პრობლემის შესახებ გარკვეული ინფორმაციით და შემდეგ გადაიტვირთება.
თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და უნდა გადატვირთოთ. ჩვენ უბრალოდ ვაგროვებთ შეცდომის შესახებ ინფორმაციას და შემდეგ გადატვირთავთ თქვენთვის.
რა იწვევს სიკვდილის ცისფერ ეკრანს?
უმეტეს შემთხვევაში, Windows 10-ის ცისფერი ეკრანი შეიძლება გამოწვეული იყოს არასწორად დაწერილი მოწყობილობის დრაივერებით ან ტექნიკის გაუმართაობით, როგორიცაა გაუმართავი მეხსიერება, ელექტრომომარაგების პრობლემები, კომპონენტების გადახურება ან აპარატურა, რომელიც სცილდება მის სპეციფიკაციას.
ყველაზე გავრცელებული BSOD შეცდომის შეტყობინებები
| შეცდომა | მიზეზი | გადაწყვეტილებები |
|---|---|---|
| DATA_BUS_ERROR | მეხსიერების უკმარისობა | შეამოწმეთ RAM Stick ფუნქცია MemTest-ით, საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ აპარატურა. |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | დაკარგული მძღოლი | განაახლეთ ან დააინსტალირეთ დრაივერი |
| ვირუსი/მავნე პროგრამა | ანტივირუსული სკანირება, გადართვა IDE-დან AHCI-ზე BIOS-ში SATA რეჟიმის არჩევით. | |
| UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP | აპარატურის შეცდომა | მოწყობილობის დრაივერის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია (ძირითადად ახლახან დამატებული მოწყობილობებისთვის) |
| ძალიან მაღალი ტემპერატურა | შეამოწმეთ ვენტილატორის მუშაობა, გაასუფთავეთ კომპიუტერი ან შეამოწმეთ გარემო, საჭიროების შემთხვევაში. | |
| NTFS_FILE_SYSTEM | CPU მეხსიერების მაღალი მოხმარება | მოძებნეთ ძვირადღირებული პროცესები სამუშაო მენეჯერში; საჭიროების შემთხვევაში წაშალეთ/ხელახლა დააინსტალირეთ შესაბამისი პროგრამები; შეამოწმეთ მყარი დისკი, რომელზეც Windows არის დაინსტალირებული Windows პროცესებში შეცდომებზე (დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით, შემდეგ Properties, Tools და Check) |
| IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | შეუთავსებელი ან მოძველებული მოწყობილობის დრაივერი | ახლახან დაინსტალირებული მოწყობილობების დრაივერების დეაქტივაცია მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით (მოძებნეთ და გაუშვით mmc devmgmt.msc ბრძანება Start მენიუში); შემდეგ მიიღეთ დრაივერის უახლესი ვერსია მოწყობილობის მწარმოებლისგან და დააინსტალირეთ |
| BAD_POOL_CALLER | არასასურველი მეხსიერების წვდომა | დრაივერების დეაქტივაცია ახლახან დაინსტალირებული მოწყობილობებისთვის (იხ. ზემოთ); შემდეგ მიიღეთ დრაივერის უახლესი ვერსია მოწყობილობის მწარმოებლისგან და დააინსტალირეთ |
| FAT_FILE_SYSTEM | დაზიანებული ფაილური სისტემა | შეამოწმეთ მყარი დისკის ფუნქცია; მოძებნეთ და გაუშვით chkdsk Start მენიუში. |
| OUT_OF_MEMORY | მეხსიერების უკმარისობა | შეამოწმეთ RAM Stick ფუნქცია MemTest-ით, საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ აპარატურა. |
| PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA | მეხსიერების უკმარისობა | შეამოწმეთ RAM Stick ფუნქცია MemTest-ით, საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ აპარატურა. |
| UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER | დეფექტური მოწყობილობის დრაივერი | დრაივერების დეაქტივაცია ახლახან დაინსტალირებული მოწყობილობებისთვის (იხ. ზემოთ); შემდეგ მიიღეთ დრაივერის უახლესი ვერსია მოწყობილობის მწარმოებლისგან და დააინსტალირეთ |
| KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED | დეფექტური პროგრამული უზრუნველყოფა | ბოლო დროს გამოყენებული პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია/ხელახალი ინსტალაცია (უახლესი ან სისტემასთან თავსებადი ვერსია) |
| .sys ფაილით: სისტემის ფაილის შეცდომა | სისტემის ფაილის შეცდომისთვის: გაუშვით Windows Repair Tool (იხილეთ ქვემოთ: შეამოწმეთ და შეაკეთეთ სისტემის ფაილები) |
მოემზადეთ ლურჯი ეკრანის შეკეთებისთვის
ლურჯი ეკრანის შეცდომის გამოსწორებამდე თქვენ უნდა მოამზადოთ რამდენიმე რამ, როგორიცაა –
გამორთეთ ავტომატური გადატვირთვა – უმეტეს შემთხვევაში, Windows 10 ნაგულისხმევად არის კონფიგურირებული, რათა ავტომატურად გადატვირთოთ STOP შეცდომის გამოვლენისას. ამ სიტუაციაში, თქვენ არ გექნებათ საკმარისი დრო პრობლემასთან დაკავშირებული შეცდომის კოდის ჩასაწერად. ამიტომ დაიწყეთ შეკეთების პროცესი BSOD შეცდომა , თქვენ უნდა ნახოთ შეცდომის ეკრანი და ამისთვის უნდა შეაჩეროთ ავტომატური გადატვირთვა –
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ამ კომპიუტერზე და გადადით Properties-ზე.
- მარცხენა პანელიდან დააჭირეთ სისტემის გაფართოებულ პარამეტრს.
- დააჭირეთ პარამეტრებს გაშვებისა და აღდგენის ჩანართში.
- სისტემის უკმარისობის შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოხსნათ მონიშვნის ველი, რომელიც განსაზღვრავს ავტომატურ გადატვირთვას და შეინახეთ ცვლილებები.
შეამოწმეთ ვირუსები – ცისფერი ეკრანის შეცდომის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი მონაცემთა კორუფციაა. მონაცემები შესაძლოა დაზიანებულიყო მავნე პროგრამის შეტევის გამო. ასე რომ, თუ BSOD პრობლემების წინაშე დგახართ, მაშინ უნდა გაუშვათ ანტივირუსი სისტემის სკანირება თქვენი მთელი კომპიუტერისთვის, რათა დაადგინოს დაზიანებული მონაცემები და გამოასწოროს იგი.
შეამოწმეთ Windows Update – შემდეგი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კომპიუტერი რეგულარულად განახლდება უახლესი Windows უსაფრთხოების პატჩებით და სხვა განახლებებით. ეს არის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ Windows 10-ში ცისფერი ეკრანის შეცდომის გამოსასწორებლად, რადგან უსაფრთხოების პაჩის განახლებებს შეუძლია ყველაფერი ავტომატურად დააფიქსიროს თქვენთვის უმეტეს დროს.
- დააჭირეთ Windows + I კლავიატურის მალსახმობას პარამეტრების აპის გასახსნელად,
- დააწკაპუნეთ განახლებაზე და უსაფრთხოებაზე, ვიდრე Windows განახლება,
- ახლა დააჭირეთ განახლებების შემოწმებას, რათა შეამოწმოთ და დააინსტალიროთ უახლესი Windows განახლებები
- გადატვირთეთ Windows მათი გამოსაყენებლად.
ტექნიკის დისკის განახლება – ზოგჯერ თქვენს კომპიუტერში არსებული გაუმართავი დრაივერები არის BSOD შეცდომის მიზეზი. ასე რომ, მათი განახლებით ან შეცვლით, შეგიძლიათ საკმაოდ სწრაფად მოიცილოთ შეცდომა. დღეს, უნივერსალური ვინდოუსის დრაივერები იზრუნეთ ტექნიკის უმეტეს ნაწილზე. დრაივერებისთვის, რომლებსაც Windows ავტომატურად ვერ განაახლებს, თქვენ უნდა გაუშვათ ხელით პროცესი და ჩამოტვირთოთ ისინი მწარმოებლის ვებსაიტიდან.
- დაჭერა Win + X (ან დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყების ღილაკზე), რათა გახსნათ ელექტრული მომხმარებლის მენიუ.
- აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი ამ უტილიტის გასახსნელად.
- აქ შეამოწმეთ ყვითელი სამკუთხედის ხატები, რომლებიც მიუთითებს დრაივერის პრობლემაზე.
- თქვენ ორჯერ უნდა შეამოწმოთ ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელიც გამოჩნდება, რადგან შეიძლება დაგჭირდეთ დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია ან მოწყობილობის ამოღება.
- შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ჩანაწერზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიოთ დრაივერის განახლება განახლებების შესამოწმებლად, მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის სანდო.
firewall-ის განახლება – თქვენ ასევე უნდა შეინახოთ თქვენი კომპიუტერის განახლების firewall და არასოდეს გამოტოვოთ შეამოწმოთ, განიცდიან თუ არა თქვენი სისტემის აპარატურის კომპონენტები გაზრდილი სითბოს დონის პრობლემას. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა. ტემპერატურის მატება ფიქსირდება იმის გამო, რომ მტვერი კეტავს ვენტილატორის. ამის თავიდან ასაცილებლად, რეგულარულად უნდა გაასუფთაოთ კომპიუტერი და ასევე თავიდან აიცილოთ თქვენი გარე ტექნიკის ნაწილები, როგორიცაა პრინტერები, სათამაშო პანელები, დრაივერები და ა.შ.
როგორ გავასწოროთ BSOD Windows 10-ში
თუ Windows 10-ზე ხშირი ცისფერი ეკრანი გაქვთ, გამორთეთ კომპიუტერი. და გათიშეთ ყველა არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობა, მათ შორის გარე მყარი დისკები, პრინტერები, მეორადი მონიტორები, ტელეფონები და სხვა USB ან Bluetooth მოწყობილობები. ახლა გაუშვით Windows და შეამოწმეთ ეს დაგეხმარებათ.
თუ კი, მაშინ ერთ-ერთი გაუმართავი გარე მოწყობილობა, რომელიც იწვევს პრობლემას, აღმოაჩინოს ერთი და იგივე ჩასმა ისინი სათითაოდ, რათა დაადგინოს, თუ რომელი მოწყობილობის Windows 10 მიიღებს BSOD შეცდომას.
ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში
ასე რომ, ნომერ პირველი წესი, რომელიც გაბურღულია Windows-ის მომხმარებლებისთვის არის ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში პრობლემის ძირეული მიზეზის პოვნა. ლურჯი ეკრანის შეცდომის გამოსასწორებლად, თქვენ ასევე უნდა შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში. როგორც კი ჩატვირთავთ უსაფრთხო რეჟიმში, მაშინ უბრალოდ დაელოდებით Windows სერვისების და დრაივერების ჩატვირთვას.
გამოიყენეთ სისტემის აღდგენა
შემოგთავაზებთ Სისტემის აღდგენა , მაიკროსოფტმა მოგცათ თქვენი ყველა შეცდომის გამოსყიდვის შანსი. ეს სასარგებლოა, თუ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი წარმოიშვა ზოგიერთი პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერის გამო, რომელიც ახლახან დააინსტალირეთ. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ Windows 10 სისტემის აღდგენასთან დაკავშირებული სხვადასხვა პარამეტრები პანელში > აღდგენა. წინა Windows სისტემის აღდგენაზე დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა ეწვიოთ Configure System Restore > Create. დიდი შანსია ამის შემდეგ პრობლემა მოგვარდეს.
წაშალეთ Windows-ის გაუმართავი განახლება
ეს არის ძალიან იშვიათი სიტუაცია, როდესაც განახლებები იშლება ინსტალაციის პროცესში. და თუ ეს მოხდება თქვენთან ერთად, მაშინ შესაძლოა შეგექმნათ ცისფერი ეკრანის შეცდომა Windows 10-ში. ასე რომ, აქ ყველაზე მარტივი გამოსავალი იქნება ასეთი გაუმართავი განახლებების მთლიანად წაშლა თქვენი სისტემიდან. ეს პრობლემა წარმოიქმნება იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე აპი თქვენს სისტემაში დაზიანებულ ფაილებს დააინსტალირებს და მნიშვნელოვანი ხდება აპლიკაციის ასეთი განახლებების წაშლაც. Windows-ის დაზიანებული განახლებების მოსაშორებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრები > განახლება და აღდგენა > Windows Update > განახლების ისტორია > განახლებების დეინსტალაცია.
გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება
Windows მოიცავს ბრძანების ხაზის ხელსაწყოს ე.წ SFC (სისტემის ფაილების შემოწმება). მისი გაშვება ამოწმებს დაზიანებულ Windows სისტემის ფაილებს და ცდილობს მათ აღდგენას სწორი ფაილებით. ამით შეიძლება მოგვარდეს თქვენი ლურჯი ეკრანის პრობლემა.
- გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი,
- ჩაწერეთ ბრძანება sfc / scannow და დააჭირეთ enter ღილაკს,
- ეს დაასკანირებს და აღმოაჩენს დაზიანებულ, დაკარგული სისტემის ფაილებს,
- კარგად, თუ იპოვნეთ რაიმე, SFC უტილიტა აღადგინეთ ისინი სწორი საქაღალდედან, რომელიც მდებარეობს შეკუმშული საქაღალდედან %WinDir%System32dllcache
- გადატვირთეთ Windows სკანირების პროცესის 100%-ით დასრულების შემდეგ.
Windows-ის მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტის გამოყენებით
ზოგჯერ მეხსიერების პრობლემები იწვევს Windows 10 BSOD შეცდომებს გაშვებისას. გაუშვით Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი, რომელიც გეხმარებათ გამოავლინოთ თუ არა მეხსიერების პრობლემები, რომლებიც იწვევს ცისფერი ეკრანის შეცდომას.
- დააჭირეთ Windows + R, ჩაწერეთ mdsched.exe და დააწკაპუნეთ OK
- ეს გაიხსნება Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი,
- ახლა აირჩიეთ პირველი ვარიანტი, გადატვირთეთ ახლა და შეამოწმეთ პრობლემები.
- ეს გადაიტვირთება Windows და შეამოწმებს და აღმოაჩენს მეხსიერების პრობლემებს.
- შეგიძლიათ შეამოწმოთ მეხსიერების დიაგნოსტიკური შედეგების ფორმა აქ .
გამორთეთ სწრაფი გაშვება
სწრაფი გაშვების ფუნქციის გამორთვა შესანიშნავი გამოსავალი იქნება, განსაკუთრებით თუ გაშვებისას ხშირად იღებთ ცისფერი ეკრანის შეცდომას.
- გახსენით მართვის პანელის ფანჯარა,
- მოძებნეთ და აირჩიეთ კვების პარამეტრები,
- შემდეგი, აირჩიეთ რას აკეთებენ დენის ღილაკები.
- შემდეგ დააჭირეთ პარამეტრების შეცვლას, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია.
- გამორთვის პარამეტრებში, მოხსენით მონიშვნა სწრაფი გაშვების ჩართვა და შემდეგ დააწკაპუნეთ ცვლილებების შენახვაზე.
ამ კომპიუტერის გადატვირთვა
ამ კომპიუტერის გადატვირთვა არის კიდევ ერთი რეკომენდირებული გადაწყვეტა, რომელიც აღადგენს თქვენს ყველა Windows პარამეტრს, სერვისს და ა.შ. და ეს ალბათ დაგეხმარებათ Windows 10-ის ცისფერი ეკრანის შეცდომის გამოსწორებაში.
- გახსენით პარამეტრების აპი Windows + I კლავიატურის მალსახმობის გამოყენებით.
- დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება, შემდეგ აღდგენა,
- ახლა ამ კომპიუტერის გადატვირთვის ქვეშ დააჭირეთ დაწყებას.
შენიშვნა: თუ Windows 10-ის ხშირი BSOD-ის გამო ვერ ახერხებთ ფანჯრების ნორმალურ ჩატვირთვას, რაც იწვევს Windows-ის ჩატვირთვას. სამონტაჟო მედია წვდომისთვის ჩატვირთვის გაფართოებული ვარიანტი ,
შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს Windows 10-ის გადატვირთვა მონაცემთა დაკარგვის გარეშე .
ისე, BSOD-ის პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს მრავალი მიზეზის გამო, თქვენ უბრალოდ უნდა დაადგინოთ მიზეზი და გამოასწოროთ იგი. Windows 10-ში სიკვდილის ცისფერი ეკრანის შეცდომების გამოსასწორებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა მეთოდები ერთად, რადგან ერთ-ერთი მათგანი აუცილებლად გამოგადგებათ. ასე რომ, უბრალოდ შეინარჩუნეთ სიმშვიდე და მოწესრიგებული გონებით, დააფიქსირეთ BSOD შეცდომა.
ასევე წაიკითხეთ:
- მოგვარებულია: დრაივერმა გადალახა სტეკის ბუფერის BSOD შეცდომა Windows 10-ზე
- PFN_LIST_CORRUPT (შეცდომის შემოწმება 0x4E) BSOD Windows 10, 8.1 და 7-ზე
- შეასწორეთ APC_INDEX_MISMATCH გაჩერების კოდი 0x00000001 Windows 10-ზე
- როგორ გამოვასწოროთ DPC Watchdog დარღვევის შეცდომა Windows 10-ში
- Windows 10-ში BSOD-ის შეცდომის გამოსწორება გვერდის გაუმართაობის გარეშე