რბილი

თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან შეცდომა [მოგვარებულია]

ᲡᲪᲐᲓᲔᲗ ᲩᲕᲔᲜᲘ ᲘᲜᲡᲢᲠᲣᲛᲔᲜᲢᲘ ᲞᲠᲝᲑᲚᲔᲛᲔᲑᲘᲡ ᲐᲦᲛᲝᲤᲮᲕᲠᲘᲡᲗᲕᲘᲡ





გამოქვეყნდაბოლო განახლება: 2021 წლის 17 თებერვალი

თუ გადადიხართ Windows 10-ის პარამეტრებზე, შემდეგ გადადით განახლება და უსაფრთხოება, მაგრამ მოულოდნელად გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან. დასაწყებად დაუკავშირდით ინტერნეტს და სცადეთ ხელახლა. ახლა იმის გამო, რომ თქვენ უკვე უნდა იყოთ ინტერნეტთან დაკავშირებული, რატომ ვერ ხვდება Windows ამას და, რაც მთავარია, როგორ მოვაგვაროთ ეს შემაშფოთებელი პრობლემა, ჩვენ ცხადია, ამ ყველაფერს მალე განვიხილავთ. შეცდომა არ შემოიფარგლება მხოლოდ Windows 10 პარამეტრების აპლიკაციით, რადგან მსგავსი შეცდომა შეიძლება შეგექმნათ Windows App Store-ში წვდომის მცდელობისას.



შეასწორეთ თქვენი კომპიუტერი

ახლა იმის დასადასტურებლად, შეგიძლიათ თუ არა ინტერნეტში წვდომა, შეგიძლიათ გახსნათ ნებისმიერი ბრაუზერი და ეწვიოთ ნებისმიერ ვებგვერდს, რომ ნახოთ, დაკავშირებული ხართ თუ არა ინტერნეტთან. კარგად, ცხადია, თქვენ შეძლებთ ჩვეულებრივად დაათვალიეროთ ვებ გვერდები და ყველა სხვა აპლიკაცია ან პროგრამა შეძლებს ინტერნეტში წვდომას. რატომ არ ცნობს Windows ამას და რატომ ჩნდება შეცდომის შეტყობინება? ახლა არ არსებობს მკაფიო პასუხი, თუ რატომ, მაგრამ არსებობს სხვადასხვა შესწორებები, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ შეცდომის შეტყობინებების გადაჭრა და კვლავ შეხვიდეთ თქვენს სისტემაში ჩვეულებრივად. ასე რომ, ყოველგვარი დროის დაკარგვის გარეშე ვნახოთ, როგორ გამოვასწოროთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტის შეცდომასთან Windows App Store-ში ან Windows Update-ზე წვდომის მცდელობისას ქვემოთ ჩამოთვლილი პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოს დახმარებით.



შინაარსი[ დამალვა ]

თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან შეცდომა [მოგვარებულია]

დარწმუნდით, რომ შექმენით აღდგენის წერტილი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რამე არასწორია.



თუ Windows Store აპთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, პირდაპირ სცადეთ მეთოდი 6 ( Windows Store-ის ქეშის გადატვირთვა ), თუ ის არ მოაგვარებს თქვენს პრობლემას, კვლავ დაიწყეთ ქვემოთ მოცემული მეთოდით.

მეთოდი 1: გადატვირთეთ კომპიუტერი

ზოგჯერ ნორმალურ გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს ინტერნეტ კავშირის პრობლემა. ასე რომ, გახსენით Start მენიუ, დააჭირეთ Power ხატულას და აირჩიეთ გადატვირთვა. დაელოდეთ სისტემის გადატვირთვას და შემდეგ კვლავ სცადეთ Windows Update-ზე წვდომა ან გახსენით Windows 10 Store App და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეასწორეთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.



ახლა ხანგრძლივად დააჭირეთ Shift ღილაკს კლავიატურაზე და დააჭირეთ გადატვირთვას

მეთოდი 2: დროებით გამორთეთ ანტივირუსი და Firewall

ზოგჯერ ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა, და იმის დასადასტურებლად, რომ ეს ასე არ არის, თქვენ უნდა გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი შეზღუდული დროით, რათა შეამოწმოთ შეცდომა მაინც გამოჩნდება, როდესაც ანტივირუსი გამორთულია.

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ანტივირუსული პროგრამის ხატულა სისტემის უჯრიდან და აირჩიეთ გამორთვა.

გამორთეთ ავტომატური დაცვა თქვენი ანტივირუსის გასათიშად

2. შემდეგი, აირჩიეთ დრო, რომლისთვისაც ანტივირუსი გამორთული დარჩება.

აირჩიეთ ხანგრძლივობა ანტივირუსის გათიშვამდე

Შენიშვნა: აირჩიეთ რაც შეიძლება მცირე დრო, მაგალითად, 15 წუთი ან 30 წუთი.

3. დასრულების შემდეგ, კვლავ სცადეთ დაუკავშირდეთ Google Chrome-ის გახსნას და შეამოწმეთ, მოგვარდება თუ არა შეცდომა.

4. მოძებნეთ მართვის პანელი Start მენიუს საძიებო ზოლიდან და დააწკაპუნეთ მასზე გასახსნელად Მართვის პანელი.

ჩაწერეთ Control Panel საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter | შეასწორეთ Aw Snap შეცდომა Google Chrome-ში

5. შემდეგი, დააწკაპუნეთ Სისტემა და უსაფრთხოება შემდეგ დააწკაპუნეთ Windows Firewall.

დააწკაპუნეთ Windows Firewall-ზე

6. ახლა მარცხენა ფანჯრის ფანჯრიდან დააწკაპუნეთ ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Firewall.

დააწკაპუნეთ Windows Defender Firewall-ის ჩართვა ან გამორთვაზე, რომელიც მდებარეობს Firewall-ის ფანჯრის მარცხენა მხარეს

7. აირჩიეთ გამორთეთ Windows Firewall და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

დააჭირეთ Windows Defender Firewall-ის გამორთვას (არ არის რეკომენდებული)

კვლავ სცადეთ გახსნათ Google Chrome და ეწვიეთ ვებ გვერდს, რომელიც ადრე აჩვენებდა შეცდომა. თუ ზემოთ მოყვანილი მეთოდი არ მუშაობს, გთხოვთ, მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს ისევ ჩართეთ თქვენი Firewall.

მეთოდი 3: ჩამოიბანეთ DNS და გადატვირთეთ TCP/IP

1. გახსენით ბრძანების ხაზი . მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს ეს ნაბიჯი ძიებით 'cmd' და შემდეგ დააჭირეთ Enter.

გახსენით Command Prompt. მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს ეს ნაბიჯი 'cmd'-ის მოძებნით და შემდეგ დააჭიროს Enter-ს.

2. ახლა ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter თითოეული ბრძანების შემდეგ:

ipconfig / გამოშვება
ipconfig / flushdns
ipconfig / განახლება

გარეცხეთ DNS

3. ისევ გახსენით Admin Command Prompt და აკრიფეთ შემდეგი და დააჭირეთ Enter თითოეული მათგანის შემდეგ:

|_+_|

netsh int ip გადატვირთვა

4. გადატვირთეთ ცვლილებების გამოსაყენებლად. როგორც ჩანს, DNS-ის გამორეცხვა შეასწორეთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.

მეთოდი 4: მოხსენით პროქსი

1. დააჭირეთ Windows Key + R და შემდეგ ჩაწერეთ msconfig და დააწკაპუნეთ OK.

msconfig

2. აირჩიეთ ჩატვირთვის ჩანართი და შეამოწმეთ უსაფრთხო ჩატვირთვა . შემდეგ დააჭირეთ Apply და OK.

მოხსენით უსაფრთხო ჩატვირთვის ვარიანტი

3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა გადატვირთვის შემდეგ დააჭირეთ Windows Key + R და შემდეგ ჩაწერეთ inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl ინტერნეტის თვისებების გასახსნელად

4. დააჭირეთ Ok-ს ინტერნეტ თვისებების გასახსნელად და იქიდან აირჩიეთ კავშირები.

ქსელის პარამეტრები ინტერნეტის თვისებების ფანჯარაში

5. მოხსენით მონიშვნა გამოიყენეთ პროქსი სერვერი თქვენი LAN-ისთვის . შემდეგ დააჭირეთ OK.

გამოიყენეთ-ა-პროქსი-სერვერი-თქვენი ლანისთვის

6. ისევ გახსენით msconfig და მოხსნათ უსაფრთხო ჩატვირთვის ვარიანტი შემდეგ დააჭირეთ განაცხადის და OK.

7. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი და შეძლებთ შეასწორეთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.

მეთოდი 5: გადატვირთეთ თქვენი როუტერი

მოდემისა და თქვენი როუტერის გადატვირთვა ზოგიერთ შემთხვევაში დაგეხმარებათ ქსელის კავშირის გამოსწორებაში. ეს დაგეხმარებათ შექმნათ ახალი კავშირი თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან (ISP). როდესაც ამას გააკეთებთ, ყველა, ვინც დაკავშირებულია თქვენს Wi-Fi ქსელთან, დროებით გაითიშება.

დააწკაპუნეთ გადატვირთვაზე, რათა გამოასწოროთ dns_probe_finished_bad_config

მეთოდი 6: Windows Store-ის ქეშის გადატვირთვა

1. დააჭირეთ Windows Key + R და შემდეგ ჩაწერეთ wsreset.exe და დააჭირეთ enter.

wsreset windows store აპლიკაციის ქეშის გადასაყენებლად

2. გაუშვით ზემოთ მოცემული ბრძანება, რომელიც აღადგენს თქვენს Windows Store ქეშს.

3. როდესაც ეს მოხდება, გადატვირთეთ კომპიუტერი ცვლილებების შესანახად.

მეთოდი 7: დაარეგულირეთ თარიღი/დრო

1. დააჭირეთ Windows Key + I გასახსნელად Settings და შემდეგ აირჩიეთ დრო და ენა .

დააჭირეთ Windows Key + I გასახსნელად Settings და შემდეგ დააწკაპუნეთ Time & Language

2. შემდეგ იპოვნეთ დამატებითი თარიღი, დრო და რეგიონალური პარამეტრები.

დააწკაპუნეთ დამატებითი თარიღი, დრო და რეგიონალური პარამეტრები

3. ახლა დააწკაპუნეთ Თარიღი და დრო შემდეგ აირჩიეთ ინტერნეტ დროის ჩანართი.

აირჩიეთ ინტერნეტის დრო და შემდეგ დააწკაპუნეთ პარამეტრების შეცვლაზე

4. შემდეგ დააწკაპუნეთ პარამეტრების შეცვლაზე და დარწმუნდით სინქრონიზაცია ინტერნეტ დროის სერვერთან მოწმდება, შემდეგ დააჭირეთ განახლება ახლა.

ინტერნეტ დროის პარამეტრები დააწკაპუნეთ სინქრონიზაციაზე და შემდეგ განაახლეთ ახლავე

5. დააწკაპუნეთ კარგი შემდეგ დააწკაპუნეთ Apply შემდეგ OK. დახურეთ მართვის პანელი.

6. პარამეტრების ფანჯარაში თარიღი და დრო, დარწმუნდით დააყენეთ დრო ავტომატურად ჩართულია.

დააყენეთ დრო ავტომატურად თარიღისა და დროის პარამეტრებში

7. გამორთეთ დროის ზონის ავტომატურად დაყენება და შემდეგ აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი დროის ზონა.

8. დახურეთ ყველაფერი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

მეთოდი 8: გაუშვით Network Troubleshooter

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულა და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე ამოცანების პანელზე და დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარებაზე

2. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

3. გახსენით პანელი და მოძებნეთ Დიაგნოსტიკა ზედა მარჯვენა მხარეს საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ Დიაგნოსტიკა .

მოძებნეთ Troubleshoot და დააწკაპუნეთ Troubleshooting-ზე

4. იქიდან აირჩიეთ ქსელი და ინტერნეტი.

გადადით საკონტროლო პანელზე და დააჭირეთ ქსელი და ინტერნეტი

5. შემდეგ ეკრანზე დააწკაპუნეთ Ქსელის შეერთება.

აირჩიეთ ქსელის ადაპტერი ქსელიდან და ინტერნეტიდან

6. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს შეასწორეთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.

მეთოდი 9: ქსელის ხელით დიაგნოსტიკა

1. გახსენით ბრძანების ხაზი . მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს ეს ნაბიჯი ძიებით 'cmd' და შემდეგ დააჭირეთ Enter.

გახსენით Command Prompt. მომხმარებელს შეუძლია შეასრულოს ეს ნაბიჯი 'cmd'-ის მოძებნით და შემდეგ დააჭიროს Enter-ს.

2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება cmd-ში და დააჭირეთ Enter თითოეულის შემდეგ:

reg წაშლა HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f
reg წაშლა HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost /f

წაშალეთ WindowsSelfHost გასაღები რეესტრიდან

3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა შეცდომის შესახებ შეტყობინების გადაჭრას, თუ არა, შემდეგ გააგრძელეთ.

4. ისევ გახსენით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით და დააკოპირეთ ყველა ქვემოთ მოცემული ბრძანება, შემდეგ ჩასვით cmd-ში და დააჭირეთ Enter:

|_+_|

5. დაელოდეთ ზემოაღნიშნული ბრძანებების დასრულებას და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი ცვლილებების შესანახად.

მეთოდი 10: გამორთეთ და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ ქსელის ადაპტერი

1. დააჭირეთ Windows Key + R და შემდეგ ჩაწერეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.

ncpa.cpl wifi პარამეტრების გასახსნელად

2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს უკაბელო ადაპტერი და აირჩიეთ გამორთვა.

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს უკაბელო ადაპტერზე და აირჩიეთ გამორთვა

3. ისევ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით იმავე ადაპტერზე და ამჯერად აირჩიეთ ჩართვა.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით იმავე ადაპტერზე და ამჯერად აირჩიეთ ჩართვა

4. გადატვირთეთ და კვლავ სცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს უკაბელო ქსელს და ნახეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

მეთოდი 11: გადატვირთეთ Internet Explorer

1. დააჭირეთ Windows Key + R და შემდეგ ჩაწერეთ inetcpl.cpl და დააჭირეთ Enter გასახსნელად ინტერნეტის თვისებები .

2. გადადით მისამართზე Მოწინავე შემდეგ დააწკაპუნეთ გადატვირთვის ღილაკი ქვედა ნაწილში Internet Explorer-ის პარამეტრების გადატვირთვა .

Internet Explorer-ის პარამეტრების გადატვირთვა

3. შემდეგ ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ ვარიანტი პირადი პარამეტრების წაშლა.

Internet Explorer-ის პარამეტრების გადატვირთვა

4. შემდეგ დააწკაპუნეთ გადატვირთვა და დაველოდოთ პროცესის დასრულებას.

5. გადატვირთეთ კომპიუტერი ცვლილებების შესანახად და ისევ სცადეთ შედით ვებ გვერდზე.

მეთოდი 12: შეასრულეთ სუფთა ჩატვირთვა

ზოგჯერ მესამე მხარის პროგრამულ უზრუნველყოფას შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს Windows ქსელის კავშირს და, შესაბამისად, თქვენ არ უნდა შეძლოთ ინტერნეტის გამოყენება. თქვენი გამოსასწორებლად კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან , შენ უნდა შეასრულეთ სუფთა ჩექმა თქვენს კომპიუტერზე და დაადგინეთ პრობლემა ეტაპობრივად.

ზოგადი ჩანართის ქვეშ ჩართეთ შერჩევითი გაშვება მის გვერდით მდებარე რადიოს ღილაკზე დაწკაპუნებით

მეთოდი 13: შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში

1. გასახსნელად დააჭირეთ Windows Key + I პარამეტრები და შემდეგ დააწკაპუნეთ ანგარიშები.

დააჭირეთ Windows Key + I-ს პარამეტრების გასახსნელად, შემდეგ დააჭირეთ ანგარიშებს

2. დააწკაპუნეთ ოჯახი და სხვა ადამიანების ჩანართი მარცხენა მენიუში და დააწკაპუნეთ დაამატეთ ვინმე ამ კომპიუტერს სხვა ადამიანების ქვეშ.

დააწკაპუნეთ ჩანართზე Family & other people და დააწკაპუნეთ ვინმეს დამატება ამ კომპიუტერზე

3. დააწკაპუნეთ, მე არ გაქვთ ამ ადამიანის შესვლის ინფორმაცია ძირში.

დააწკაპუნეთ, მე არ მაქვს ამ ადამიანის შესვლის ინფორმაცია ბოლოში

4. აირჩიეთ დაამატეთ მომხმარებელი Microsoft-ის ანგარიშის გარეშე ძირში.

ბოლოში აირჩიეთ მომხმარებლის დამატება Microsoft-ის ანგარიშის გარეშე

5. ახლა ჩაწერეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი ახალი ანგარიშისთვის და დააწკაპუნეთ შემდეგი.

შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი ახალი ანგარიშისთვის და დააჭირეთ შემდეგი

მეთოდი 14: შეკეთება დააინსტალირეთ Windows 10

ეს მეთოდი უკანასკნელი საშუალებაა, რადგან თუ არაფერი გამოვიდა, მაშინ ეს მეთოდი აუცილებლად გამოასწორებს თქვენს კომპიუტერთან არსებულ ყველა პრობლემას. შეკეთება დააინსტალირეთ ადგილზე განახლების გამოყენებით სისტემის პრობლემების გამოსასწორებლად სისტემაში არსებული მომხმარებლის მონაცემების წაშლის გარეშე. ამიტომ მიჰყევით ამ სტატიას სანახავად როგორ გამოვასწოროთ Windows 10-ის ინსტალაცია მარტივად.

რეკომენდებულია:

ეს არის ის, რაც თქვენ წარმატებით გაქვთ შეცვალეთ თქვენი კომპიუტერი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან [მოგვარებული] მაგრამ თუ მაინც გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ პოსტთან დაკავშირებით, მოგერიდებათ ჰკითხოთ მათ კომენტარების განყოფილებაში.

ადიტია ფარადი

Aditya არის თვითმოტივირებული ინფორმაციული ტექნოლოგიების პროფესიონალი და არის ტექნოლოგიების მწერალი ბოლო 7 წლის განმავლობაში. ის მოიცავს ინტერნეტ სერვისებს, მობილურს, Windows-ს, პროგრამულ უზრუნველყოფას და სახელმძღვანელოებს.