რბილი

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

ᲡᲪᲐᲓᲔᲗ ᲩᲕᲔᲜᲘ ᲘᲜᲡᲢᲠᲣᲛᲔᲜᲢᲘ ᲞᲠᲝᲑᲚᲔᲛᲔᲑᲘᲡ ᲐᲦᲛᲝᲤᲮᲕᲠᲘᲡᲗᲕᲘᲡ





გამოქვეყნდაბოლო განახლება: 2022 წლის 24 იანვარი

შეგხვედრიათ რაიმე შეცდომა Windows 10 განახლების ჩამოტვირთვისას? ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა Windows 7-შიც. დღეს ჩვენ გამოვასწორებთ განახლების შეცდომას 0x80070002 Windows 10-ზე აპრობირებული მეთოდების დახმარებით. შეცდომის კოდი 0x80070002 Windows 7 & 10 ჩნდება განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც Windows-ის განახლების ფაილი გაქრება მონაცემთა ბაზიდან ან მოწყობილობის აღნიშნული ფაილი არ ემთხვევა მონაცემთა ბაზის ინსტრუქციებს. შემდეგი შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს ეკრანზე, თუ ეს შეცდომა გაქვთ:



    Windows-მა ვერ მოძებნა ახალი განახლებები. თქვენი კომპიუტერის ახალი განახლებების შემოწმებისას მოხდა შეცდომა. ნაპოვნია შეცდომა(ებ)ი: კოდი 80070002. Windows Update-ს შეექმნა უცნობი შეცდომა. შეცდომის კოდი 0x80070002

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

შინაარსი[ დამალვა ]



როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

აქ არის 0x80070002 შეცდომის ძირითადი მიზეზები:

  • გაუმართავი მძღოლები
  • დაკარგული Ვინდოუსის განახლება ფაილები
  • Windows განახლებასთან დაკავშირებული პრობლემები
  • კორუმპირებული აპლიკაციები

არსებობს სხვა შეცდომის კოდები, როგორიცაა 80244001, 80244022 და კიდევ რამდენიმე, რაც მიუთითებს Windows-ის განახლების პრობლემაზე. აღნიშნული კოდი შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ მისი გადაჭრის გადაწყვეტილებები თითქმის იდენტურია. მიჰყევით ქვემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ მეთოდს ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.



მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter

Windows გთავაზობთ ჩაშენებულ პრობლემების მოგვარების საშუალებას მცირე პრობლემების გამოსასწორებლად. მიზანშეწონილია პირველ რიგში გაუშვათ Windows-ის პრობლემების მოგვარების პროგრამა Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსასწორებლად შემდეგნაირად:

1. დააჭირეთ Windows + I კლავიშები ერთდროულად გაშვება პარამეტრები .



2. დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება ფილა, როგორც ნაჩვენებია.

განახლება და უსაფრთხოება

3. გადადით პრობლემების მოგვარება მენიუ მარცხენა პანელში.

4. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება პრობლემების აღმოფხვრა და დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა ქვემოთ მონიშნული ღილაკი.

დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარებაზე განახლებისა და უსაფრთხოების პარამეტრებიდან და აირჩიეთ Windows Update troubleshooter და დააწკაპუნეთ Run the troubleshooter. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

5. დაელოდეთ პრობლემის აღმოფხვრას და მოაგვარებს პრობლემას. პროცესის დასრულების შემდეგ, რესტარტი თქვენი კომპიუტერი .

ასევე წაიკითხეთ: როგორ დავაყენოთ სიგნალიზაცია Windows 10-ში

მეთოდი 2: თარიღისა და დროის პარამეტრების სინქრონიზაცია

შეიძლება გაგიკვირდეთ, რატომ უნდა მოვახდინოთ დროისა და თარიღის სინქრონიზაცია ამ საკითხისთვის. მაგრამ, ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ ეს გამოსავალი მუშაობდა და, შესაბამისად, გირჩევთ იგივე გააკეთოთ.

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დრო და თარიღი მარჯვენა ბოლოდან დავალების პანელი .

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დროზე და თარიღზე დავალების პანელზე

2. აირჩიეთ დაარეგულირეთ თარიღი/დრო ვარიანტი სიიდან.

აირჩიეთ თარიღის ან დროის დარეგულირება. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

3. გადართვა ჩართულია გადართვა მოცემული ვარიანტებისთვის:

    დააყენეთ დრო ავტომატურად დროის ზონის ავტომატურად დაყენება

გადართეთ ოფციები დროის ავტომატურად დაყენება და დროის სარტყელის ავტომატურად დაყენება.

ახლა ისევ სცადეთ Windows-ის განახლება.

ასევე წაიკითხეთ: შეასწორეთ Windows Update შეცდომა 0x800704c7

მეთოდი 3: შეცვალეთ რეესტრის რედაქტორი

მიჰყევით მოცემულ ინსტრუქციებს ყურადღებით, რადგან რეესტრის რედაქტორის შეცვლით განხორციელებული ნებისმიერი ცვლილება მუდმივი იქნება.

Შენიშვნა: მეთოდის დამუშავებამდე დარწმუნდით, რომ მოწყობილობის ენა დაყენებულია ინგლისური (აშშ) .

1. დააჭირეთ Windows + R გასაღებები ერთდროულად გაშვება გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.

2. ტიპი რეგედიტი და დაარტყა შეიყვანეთ გასაღები გასახსნელად რეესტრის რედაქტორი .

ჩაწერეთ regedit და დააჭირეთ Enter. იხსნება რეესტრის რედაქტორის ფანჯარა. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

3. დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.

4. გადადით შემდეგზე გზა .

|_+_|

გადადით შემდეგ გზაზე. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

Შენიშვნა: თუ OSUpgrade საქაღალდე არ არის, მიჰყევით მოცემულ ნაბიჯებს. სხვა შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ნაბიჯი 5 რედაქტირება OSU განახლება გასაღები.

4A. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Ვინდოუსის განახლება . აირჩიეთ ახალი > DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ქვემოთ არის გამოსახული.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით WindowsUpdate-ზე და გადადით ახალზე და აირჩიეთ DWORD 32 ბიტიანი მნიშვნელობა

4B. ჩაწერეთ მნიშვნელობები ღირებულების სახელი: როგორც AllowOSUpgrade და დააყენეთ ღირებულების მონაცემები: როგორც ერთი .

შექმენით ახალი ფაილის ტიპი DWORD 32 ბიტიანი მნიშვნელობა სახელით, როგორც AllowOSUpgrade და დააყენეთ Value data როგორც 0x00000001.

4C. აირჩიეთ თექვსმეტობითი ქვეშ ბაზა და დააწკაპუნეთ კარგი

აირჩიეთ Hexadecimal ქვეშ Base და დააწკაპუნეთ OK. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

5. ან აირჩიეთ OSU განახლება გასაღები.

6. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ცარიელი ტერიტორია და დააწკაპუნეთ ახალი > DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ცარიელ ზონაზე და დააჭირეთ ახალს. აირჩიეთ DWORD 32 ბიტიანი მნიშვნელობა მენიუდან.

7. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ახლად შექმნილზე ღირებულება და აირჩიე შეცვლა… ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.

აირჩიეთ შეცვლა.

8. დააყენეთ Value name როგორც AllowOSUpgrade და Value data as ერთი .

შექმენით ახალი ფაილის ტიპი DWORD 32 ბიტიანი მნიშვნელობა სახელით, როგორც AllowOSUpgrade და დააყენეთ Value data როგორც 0x00000001.

9. აირჩიეთ თექვსმეტობითი in ბაზა და დააწკაპუნეთ კარგი .

აირჩიეთ Hexadecimal ქვეშ Base და დააწკაპუნეთ OK. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

10. და ბოლოს, რესტარტი თქვენი კომპიუტერი .

მეთოდი 4: გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული)

Windows Defender-მა ან მესამე მხარის ანტივირუსულმა პროგრამამ, რომელიც მუშაობს ფონზე, ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს Windows Defender-ის დროებით გამორთვის მიზნით Windows 7 და 10-ზე შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსასწორებლად:

1. გადადით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება როგორც ნაჩვენებია მეთოდი 1 .

განახლება და უსაფრთხოება

2. აირჩიეთ Windows უსაფრთხოება მარცხენა ფანჯრიდან და დაცვა ვირუსებისა და საფრთხეებისგან მარჯვენა სარკმელზე.

აირჩიეთ ვირუსისა და საფრთხეებისგან დაცვის ვარიანტი დაცვის ზონებში

3.-ში Windows უსაფრთხოება ფანჯარა, დააწკაპუნეთ პარამეტრების მართვა ქვეშ ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები

დააჭირეთ პარამეტრების მართვას

4. გადართვა გამორთულია გადართვის ზოლი ამისთვის რეალურ დროში დაცვა .

გამორთეთ ზოლი რეალურ დროში დაცვის ქვეშ. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

5. დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად.

ასევე წაიკითხეთ: როგორ დავბლოკოთ ან განბლოკოთ პროგრამები Windows Defender Firewall-ში

მეთოდი 5: Windows-ის განახლების დაბრუნება

ზოგჯერ Windows-მა შეიძლება ვერ მოახერხოს განახლებული ფაილების წარმატებით ამოღება. Windows 10-ის განახლების შეცდომის 0x80070002 გამოსასწორებლად, რეკომენდებულია Windows-ის განახლების უკან დაბრუნება შემდეგნაირად:

1. ნავიგაცია პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება როგორც ადრე იყო ნაჩვენები.

2. In ვინდოუსის განახლება , დააკლიკეთ განახლების ისტორიის ნახვა , როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

Windows Update-ში დააწკაპუნეთ განახლების ისტორიის ნახვაზე.

3. დააწკაპუნეთ განახლებების დეინსტალაცია ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.

დააჭირეთ განახლებების წაშლას

4. აირჩიეთ უახლესი განახლება Microsoft Windows-ის (მაგალითად, KB5007289 ) და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი ნაჩვენებია მონიშნული.

აირჩიეთ Microsoft Windows-ის უახლესი განახლება და დააწკაპუნეთ Uninstall-ზე

5. ბოლოს და ბოლოს, რესტარტი თქვენი Windows კომპიუტერი .

მეთოდი 6: გაუშვით SFC და DISM სკანირება

დაზიანებულმა სისტემურმა ფაილებმა შეიძლება ასევე იმოქმედოს Windows Update-ზე თქვენს Windows 7 ან 10 დესკტოპზე/ლეპტოპზე. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს სისტემის ფაილების აღმოსაჩენად, შესაკეთებლად და აღდგენისთვის და 0x80070002 Windows 10-ის განახლების შეცდომის გადასაჭრელად ჩაშენებული სარემონტო ხელსაწყოების გამოყენებით:

1. დააჭირეთ Windows გასაღები , ტიპი ბრძანების ხაზი და დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება .

გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ Command Prompt და დააჭირეთ ღილაკს Run as administrator მარჯვენა პანელში.

2. დააწკაპუნეთ დიახ წელს Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი სწრაფი.

3. ტიპი sfc / scannow და დააჭირეთ შეიყვანეთ გასაღები გაქცევა სისტემის ფაილების შემოწმება სკანირება.

ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანების ხაზი და დააჭირეთ Enter მის შესასრულებლად. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

Შენიშვნა: სისტემის სკანირება დაიწყება და მის დასრულებას რამდენიმე წუთი დასჭირდება. იმავდროულად, შეგიძლიათ განაგრძოთ სხვა აქტივობების შესრულება, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ შემთხვევით არ დახუროთ ფანჯარა.

სკანირების დასრულების შემდეგ, ის აჩვენებს რომელიმე ამ შეტყობინებას:

    Windows რესურსების დაცვამ ვერ იპოვა მთლიანობის დარღვევა. Windows Resource Protection-მა ვერ შეასრულა მოთხოვნილი ოპერაცია. Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები და წარმატებით გაასწორა ისინი. Windows Resource Protection-მა აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები, მაგრამ ზოგიერთი მათგანის გამოსწორება ვერ შეძლო.

4. სკანირების დასრულების შემდეგ, რესტარტი თქვენი კომპიუტერი .

5. ისევ გაშვება ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი და შეასრულეთ მოცემული ბრძანებები ერთმანეთის მიყოლებით:

|_+_|

Შენიშვნა: თქვენ უნდა გქონდეთ სამუშაო ინტერნეტ კავშირი DISM ბრძანებების სწორად შესასრულებლად.

ჯანმრთელობის ბრძანების სკანირება Command Prompt-ში

ასევე წაიკითხეთ: როგორ გამოვასწოროთ Windows Update შეცდომა 80072ee2

მეთოდი 7: შეცვალეთ Windows Update Service

ხშირად, განახლება შეიძლება ვერ მოხერხდეს და გამოტოვოს რამდენიმე ფაილი. ასეთ სცენარებში, თქვენ უნდა წაშალოთ ან გადაარქვათ სახელი ამ საინსტალაციო ფაილების მოსაგვარებლად Windows 10-ის განახლების შეცდომის 0x80070002.

Შენიშვნა: განახლების სერვისი გამორთული უნდა იყოს ამ ფაილების შესაცვლელად ფონზე.

ნაბიჯი I: გამორთეთ Windows Update Service

1. გაშვება გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა დაჭერით Windows + R კლავიშები .

2. ტიპი სერვისები.msc და დაარტყა შედი გაშვება სერვისები ფანჯარა.

ჩაწერეთ services.msc გაშვების ბრძანების ველში და დააჭირეთ enter

3. გადადით ქვემოთ, რათა იპოვოთ Windows განახლება სერვისი. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები კონტექსტური მენიუდან, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

გადაახვიეთ და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Windows Update-ზე. მენიუდან აირჩიეთ თვისებები

4.-ში ზოგადი ჩანართი, აირჩიეთ გაშვების ტიპი: რომ Ავტომატური .

ზოგადი ჩანართში, გაშვების ტიპის ჩამოსაშლელი მენიუში აირჩიეთ ავტომატური. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

5. დააწკაპუნეთ გაჩერდი თუ სერვისის სტატუსი არის Სირბილი .

თუ სერვისის სტატუსი გაშვებულია, დააჭირეთ გაჩერებას.

6. დააწკაპუნეთ მიმართეთ ცვლილებების შესანახად და შემდეგ კარგი გასასვლელად.

დააჭირეთ Apply და შემდეგ OK. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

ნაბიჯი II: წაშალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის სადისტრიბუციო საქაღალდე

1. დააჭირეთ Windows + E გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად ფაილების მკვლევარი.

2. გადადით C:Windows ანუ დირექტორია, სადაც დაინსტალირებულია Windows OS.

გადადით გზაზე, სადაც Windows არის დაინსტალირებული

3A. Აირჩიე SoftwareDistribution საქაღალდე და დააჭირეთ იმ გასაღები საქაღალდის წასაშლელად.

Შენიშვნა: თუ მოგეთხოვებათ რედაქტირება, როგორც ადმინისტრატორი , შემდეგ შეიყვანეთ პაროლი და დაარტყა შედი .

აირჩიეთ SoftwareDistribution საქაღალდე და დააჭირეთ ღილაკს Del. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

3ბ. Ალტერნატიულად, გადარქმევა ის დაჭერით F2 გასაღები და გააგრძელეთ შემდგომი.

ნაბიჯი III: ხელახლა ჩართეთ Windows Update Service

1. გახსენით სერვისები ფანჯარა, როგორც მითითებულია ნაბიჯი I .

2. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ვინდოუსის განახლება მომსახურება და აირჩიეთ დაწყება როგორც ილუსტრირებულია ქვემოთ.

დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დაწყება. როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80070002 Windows 10

3. Რესტარტი თქვენი მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ Windows-ის განახლება.

ასევე წაიკითხეთ: როგორ გამოვასწოროთ წვდომა უარყოფილია Windows 10-ზე

მეთოდი 8: Winsock კატალოგის გადატვირთვა

Winsock Catalog არის ინტერფეისი Windows ქსელის პროგრამულ უზრუნველყოფასა და ქსელურ სერვისებს შორის კომუნიკაციისთვის. ამ ინტერფეისის გადატვირთვა დაგეხმარებათ Windows 7 და 10-ზე განახლების შეცდომის კოდის 0x80070002 გამოსწორებაში.

1. გაშვება ბრძანების ხაზი როგორც ადმინისტრატორი როგორც ადრე.

გახსენით Start მენიუ, ჩაწერეთ Command Prompt და დააჭირეთ ღილაკს Run as administrator მარჯვენა პანელში.

2. ტიპი netsh winsock გადატვირთვა და მოხვდა შეიყვანეთ გასაღები Windows Sockets კატალოგის გადატვირთვის შესასრულებლად.

netsh winsock გადატვირთვა

3. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი პროცესის დასრულების შემდეგ.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

Q1. დაეხმარება ჩემი მოწყობილობის დრაივერის განახლება განახლების პრობლემის მოგვარებაში?

პასუხი დიახ თქვენი მოწყობილობის დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ Windows 10-ში განახლების 0x80070002 პრობლემის გადაჭრაში. წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო როგორ განაახლოთ მოწყობილობის დრაივერები Windows 10-ზე ამის გაკეთება.

Q2. მოაგვარებს თუ არა ჩემი კომპიუტერის დენის ციკლი განახლების პრობლემას?

წლები. დიახ, დენის ციკლმა შესაძლოა გადაჭრას განახლების შეცდომის კოდი 0x80070002 Windows 7-სა და 10-ში. შეგიძლიათ თქვენი კომპიუტერის ჩართვა ამ მარტივი ნაბიჯებით:

    Გამორთვაკომპიუტერი და როუტერი. გათიშვადენის წყარო მისი გამორთვით.
  • რამდენიმე წუთის განმავლობაში დააჭირეთ - გააჩერეთ Ძალა ღილაკი.
  • ხელახლა დაკავშირებაელექტრომომარაგება. ჩართეთკომპიუტერი 5-6 წუთის შემდეგ.

რეკომენდებულია:

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარა დააფიქსირეთ Windows 10 განახლება შეცდომის კოდი 0x80070002 ეფექტურად. მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ თქვენი შეკითხვებით და წინადადებებით ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილების მეშვეობით.

ელონ დეკერი

ელონი არის Cyber ​​S-ის ტექნიკური მწერალი. ის უკვე 6 წელია წერს გზამკვლევებს და აშუქებს ბევრ თემას. მას უყვარს Windows, Android-თან დაკავშირებული თემების გაშუქება და უახლესი ხრიკები და რჩევები.