Windows 10-ით, განახლებები დაყენებულია ავტომატურად, როდესაც მოწყობილობა დაკავშირებულია Microsoft სერვერთან. ჩვეულებრივ, კარგი იდეაა, როდესაც მომხმარებლები არასოდეს გამოტოვებენ უსაფრთხოების პატჩებს, რადგან მანქანები ყოველთვის განახლებულია. მაგრამ ზოგჯერ რაიმე მიზეზის გამო, Windows განახლების ინსტალაცია ვერ მოხერხდა ავტომატურად განახლდება. განახლებების შედეგების ხელით შემოწმების შეცდომის შეტყობინებაც კი:
Powered By 10 B Capital's Patel ხედავს შესაძლებლობებს Techჩვენ ვერ დავუკავშირდით განახლების სერვისს. ჩვენ ვეცდებით მოგვიანებით, ან შეგიძლიათ შეამოწმოთ ახლავე. თუ ის მაინც არ მუშაობს, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან.
გააზიარე შემდეგი დარჩენა 
ეს პრობლემა, სავარაუდოდ, წარმოიქმნება, როდესაც Windows-ის დროებითი განახლების საქაღალდე (SoftwareDistribution საქაღალდე) ზიანდება, Windows-ის განახლების სერვისი ან მასთან დაკავშირებული სერვისი არ მუშაობს, უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა ბლოკავს განახლებების ჩამოტვირთვას, Windows სისტემის ფაილები აკლია ან ზიანდება, ან თქვენი ინტერნეტ კავშირი ხშირად წყდება და სხვა.
განახლების სერვისთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა
თუ თქვენც ებრძვით ამ პრობლემას, ჩვენ ვერ დავუკავშირდით განახლების სერვისს. ჩვენ ვეცდებით მოგვიანებით, ან შეგიძლიათ შეამოწმოთ ახლავე. თუ ის მაინც არ მუშაობს, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან. აქ ჩვენ შევაგროვეთ რამდენიმე ყველაზე გამოსაყენებელი მეთოდი, რომელიც აგვარებს Windows 10-ის განახლებასთან დაკავშირებულ თითქმის ყველა პრობლემას, მათ შორის განახლების წარუმატებელი ინსტალაცია, Windows-ის განახლების ჩარჩენის შემოწმება, განახლების ჩატვირთვა ან შეცდომის სხვადასხვა კოდების გამო ვერ მოხერხდა და ა.შ.
უპირველეს ყოვლისა შეამოწმეთ და დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი, რომ ჩამოტვირთოთ განახლებული ფაილები Microsoft სერვერიდან. ან შეამოწმეთ როგორ გაასწოროთ ქსელისა და ინტერნეტის პრობლემები .
დროებით გამორთეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა, ანტივირუსი (თუ დაინსტალირებულია თქვენს სისტემაში). ასევე, ჩვენ გირჩევთ გამორთოთ პროქსი ან VPN კონფიგურაცია, თუ ის თქვენს მოწყობილობაზე გაქვთ კონფიგურირებული.
თუ თქვენ იღებთ კონკრეტულ შეცდომას, როგორიცაა 0x80200056 ან 0x800F0922, შესაბამისად, შესაძლოა თქვენი ინტერნეტ კავშირი შეწყდეს ან დაგჭირდეთ გამორთოთ ნებისმიერი VPN სერვისი, რომელიც თქვენ გაქვთ გაშვებული.
დარწმუნდით, რომ თქვენს სისტემაში დაინსტალირებულ დისკს (ძირითადად C დრაივერი) აქვს თავისუფალი ადგილი Microsoft-ის სერვერიდან განახლებული ფაილების ჩამოსატვირთად.
ასევე გახსენით პარამეტრები -> დრო და ენა -> აირჩიეთ რეგიონი და ენა მარცხნივ პარამეტრებიდან. აქ გადაამოწმეთ თქვენი ქვეყანა/რეგიონი სწორია ჩამოსაშლელი სიიდან.
შეცვალეთ DNS მისამართი
ეს პრობლემა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია დომენის სახელების სისტემასთან (DNS), რომელიც საშუალებას გაძლევთ გახსნათ ვებსაიტები და შეხვიდეთ ინტერნეტ სერვისებზე. და DNS მისამართების პრობლემამ შეიძლება დროებით მიუწვდომელი გახადოს ისეთი სერვისები, როგორიცაა Windows Update.
- დააჭირეთ Windows + R, ჩაწერეთ ncpa.cpl, და კარგი, რომ გახსნათ ქსელის კავშირების ფანჯარა.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ინტერფეისზე, რომელიც გამოიყენება. მაგალითად: დააწკაპუნეთ ეკრანზე გამოსახულ დაკავშირებულ Ethernet ადაპტერზე მარჯვენა ღილაკით. აირჩიეთ თვისებები.
- ორჯერ დააწკაპუნეთ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4) სიიდან, რომ მიიღოთ მისი თვისებების ფანჯარა.
- აქ აირჩიეთ რადიო ღილაკი გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები
- სასურველი DNS სერვერი 8.8.8.8
- ალტერნატიული DNS სერვერი 8.8.4.4
- დააწკაპუნეთ პარამეტრების შემოწმებაზე გასვლისას და კარგი
- ახლა შეამოწმეთ განახლებები, აღარ არის განახლების სერვისის შეცდომა
Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების საშუალება
გაუშვით Build-ში Windows განახლების პრობლემების მოგვარების საშუალება , და მიეცით Windows-ს უფლება შეამოწმოს და თავად მოაგვაროს პრობლემა. Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების გასაშვებად
- დაჭერა Windows + I პარამეტრების ფანჯრის გასახსნელად
- Დააკლიკეთ განახლება და უსაფრთხოება
- შემდეგ აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება
- გადაახვიეთ ქვემოთ და მოძებნეთ Ვინდოუსის განახლება
- დააწკაპუნეთ მასზე და გაუშვით Troubleshooter
ეს აღმოაჩენს პრობლემებს, რათა თავიდან აიცილოს Windows-ის განახლების ინსტალაცია, თუ რაიმეს აღმოაჩენთ, პრობლემების მოგვარების საშუალება ავტომატურად შეეცდება მათ გამოსწორებას თქვენთვის.
ინტერნეტ კავშირის პრობლემების აღმოფხვრა
კიდევ ერთხელ, შესაძლოა, ეს გამოწვეული იყოს ინტერნეტ კავშირის პრობლემასთან. გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა, რათა დარწმუნებული იყოთ. თქვენ შეგიძლიათ გაუშვათ ინტერნეტის პრობლემების აღმოფხვრის პროგრამა, იგივე ნაბიჯების მიყოლებით, როგორც დან პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > პრობლემების მოგვარება > ინტერნეტ კავშირები . გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა და მიეცით Windows-ის შემოწმება და პრობლემის მოგვარება თქვენთვის.
პროცესის დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ ფანჯრები და კვლავ შეამოწმეთ ვინდოუსის განახლებები, გვითხარით, რომ ეს გვეხმარება თუ არა.
გადატვირთეთ Windows Update Service
თუ რაიმე მიზეზით ადრე გამორთეთ Windows განახლების სერვისი ან მასთან დაკავშირებული სერვისები, რომლებიც არ მუშაობდნენ, ამან შეიძლება გამოიწვიოს Windows Update-ის დაინსტალირება.
- დააჭირეთ Windows + R, ჩაწერეთ სერვისები.msc და კარგი, Windows სერვისების გასახსნელად.
- გადადით ქვემოთ და მოძებნეთ სერვისი სახელად Windows განახლება.
- ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე მისი თვისებების მისაღებად,
- აქ შეხედეთ სერვისის სტატუსს, დარწმუნდით, რომ ის მუშაობს და მისი გაშვების ტიპი დაყენებულია ავტომატურზე.
- მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს მასთან დაკავშირებული სერვისებისთვის (BITS, Superfetch)
- ახლა შეამოწმეთ განახლებები, ეს შეიძლება დაგეხმაროთ.
Შენიშვნა: თუ ეს სერვისები უკვე მუშაობს, გირჩევთ გადატვირთოთ ეს სერვისები მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გადატვირთვა.
დააინსტალირეთ განახლება უსაფრთხო რეჟიმში ქსელთან ერთად
უსაფრთხო რეჟიმი არის კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის დიაგნოსტიკური რეჟიმი. ის ასევე შეიძლება ეხებოდეს აპლიკაციის პროგრამული უზრუნველყოფის მუშაობის რეჟიმს. Windows-ში უსაფრთხო რეჟიმი საშუალებას აძლევს მხოლოდ ძირითად სისტემურ პროგრამებსა და სერვისებს ჩატვირთვისას. უსაფრთხო რეჟიმი მიზნად ისახავს ოპერაციული სისტემის პრობლემების უმეტესობის, თუ არა ყველა პრობლემის მოგვარებას. (ვია ვიკიპედია ) და ამ რეჟიმში განახლებების ინსტალაცია აღმოფხვრის ნებისმიერ კონფლიქტს, რომელიც იწვევს შეცდომას.
ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად
- დააჭირეთ Windows ლოგოს ღილაკს Windows ლოგოს გასაღები + მე თქვენს კლავიატურაზე პარამეტრების გასახსნელად. თუ ეს არ მუშაობს, აირჩიეთ დაწყება ღილაკი თქვენი ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ პარამეტრები .
- აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება > აღდგენა .
- ქვეშ გაფართოებული გაშვება , აირჩიეთ გადატვირთეთ ახლა .
- მას შემდეგ რაც თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება აირჩიეთ ვარიანტი ეკრანი, აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება > Დამატებითი პარამეტრები > გაშვების პარამეტრები > Რესტარტი .
- თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, ნახავთ პარამეტრების ჩამონათვალს. აირჩიეთ 4 ან F4 თქვენი კომპიუტერის დასაწყებად Უსაფრთხო რეჟიმი . ან თუ ინტერნეტით სარგებლობა დაგჭირდებათ, აირჩიეთ 5 ან F5 უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად .
როდესაც სისტემა იწყებს უსაფრთხო რეჟიმში, გახსენით პარამეტრები -> განახლება და უსაფრთხოება -> Windows Update და შეამოწმეთ განახლებები.
გაასუფთავეთ განახლებების ჩამოტვირთვის საქაღალდე
როგორც უკვე განვიხილეთ, დაზიანებული განახლების ქეში (SoftwareDistribution საქაღალდე) ძირითადად იწვევს Windows Update-თან დაკავშირებულ პრობლემებს. გაასუფთავეთ განახლების ქეში ფაილები და მიეცით საშუალება Windows-ს ჩამოტვირთოთ ახალი ფაილები Microsoft-ის სერვერიდან, რომელიც ძირითადად აგვარებს ფანჯრის განახლებასთან დაკავშირებულ თითქმის ყველა პრობლემას. Გააკეთო ეს
- ჯერ გახსენით Windows სერვისები (Services.msc)
- მოძებნეთ Windows Update სერვისი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აირჩიეთ გაჩერება
- იგივე გააკეთე BITS და Superfectch სერვისით.
- შემდეგ ნავიგაცია C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- აქ წაშალეთ ყველაფერი საქაღალდეში, მაგრამ არ წაშალოთ თავად საქაღალდე.
- შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს პრესა CTRL + A ყველაფრის ასარჩევად და შემდეგ დააჭირეთ წაშლა ფაილების მოსაშორებლად.
- კვლავ გახსენით სერვისების ფანჯარა და გადატვირთეთ სერვისები, (windows განახლება, BITS, Superfetch)
- ახლა შეამოწმეთ განახლებები, გვაცნობეთ, რომ ეს გვეხმარება თუ არა.
გაუშვით System File Checker Utility
ისევ ხანდახან დაზიანებული სისტემური ფაილების გამოტოვება შეიძლება იყოს შესაძლო მიზეზი იმისა, რის გამოც თქვენ ვერ ახერხებთ განახლების მიღებას. გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმების პროგრამა რომელიც სკანირებს და აღადგენს, თუ რაიმე აკლია დაზიანებულ სისტემურ ფაილებს, რაც იწვევს პრობლემას.
- გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი,
- ტიპი sfc / scannow და დააჭირეთ enter ღილაკს.
- ეს შეამოწმებს დაკარგული სისტემის ფაილებს თუ აღმოაჩენს, პროგრამა აღადგენს მათ %WinDir%System32dllcache-დან.
- დაელოდეთ სკანირების პროცესის 100%-ით დასრულებას ამის შემდეგ გადატვირთეთ ფანჯრები და შეამოწმეთ განახლებები.
- ასევე, თუ SFC სკანირება ვერ ახერხებს დაზიანებული სისტემის ფაილების აღდგენას, უბრალოდ გაუშვით DISM ბრძანება რომელიც ასწორებს სისტემის იმიჯს და საშუალებას აძლევს SFC-ს შეასრულოს თავისი სამუშაო.
დაეხმარა თუ არა ეს გადაწყვეტილებები Windows 10-ის განახლების პრობლემის მოგვარებაში ჩვენ ვერ დავუკავშირდით განახლების სერვისს. ჩვენ ვეცდებით მოგვიანებით, ან შეგიძლიათ შეამოწმოთ ახლავე. თუ ის მაინც არ მუშაობს, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან? რომელი მუშაობს თქვენთვის, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში. ასევე, წაიკითხეთ