მიუხედავად იმისა, რომ Windows 7-ის ძირითადი მხარდაჭერის დასრულებიდან ხუთ წელზე მეტი გავიდა, ბევრი კომპიუტერი კვლავ მუშაობს საყვარელ Windows 7 OS-ზე. გასაკვირია, რომ 2020 წლის ივლისის მდგომარეობით, Windows ოპერაციულ სისტემაზე მომუშავე კომპიუტერების თითქმის 20% აგრძელებს Windows 7-ის ძველი ვერსიის გამოყენებას. მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-ის უახლესი და უდიდესი, Windows 10, ბევრად უფრო მოწინავეა ფუნქციებისა და დიზაინის თვალსაზრისით, კომპიუტერის ბევრი მომხმარებელი თავს არიდებს Windows 7-ის განახლებას მისი სიმარტივის და ძველ სისტემებზე და ნაკლებად მძლავრ აპარატურებზე შეუფერხებლად მუშაობის შესაძლებლობის გამო.
თუმცა, როდესაც Windows 7 დასასრულს უახლოვდება, ახალი ოპერაციული სისტემის განახლებები ძალზე იშვიათია და მხოლოდ ერთხელ მოდის ლურჯ მთვარეზე. ეს განახლებები, როგორც წესი, უპრობლემოდ, ზოგჯერ შეიძლება იყოს საკმაოდ თავის ტკივილი ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციისთვის. Ვინდოუსის განახლება სერვისი შექმნილია იმისთვის, რომ მშვიდად იმუშაოს ფონზე, ჩამოტვირთოს ახალი განახლებები, როდესაც ხელმისაწვდომია, დააინსტალიროს ზოგიერთი და შეინახოს სხვები კომპიუტერის გადატვირთვის დროს. თუმცა, Windows 7,8 და 10-ის მომხმარებლებმა აღნიშნეს მრავალი პრობლემა, როდესაც ცდილობდნენ თავიანთი OS-ის განახლებას.
ყველაზე გავრცელებული პრობლემა ის არის, რომ Windows Update ჩერდება 0%-ზე ახალი განახლებების ჩამოტვირთვისას ან „განახლებების ძიება/შემოწმების“ ფაზაში. მომხმარებლებს შეუძლიათ ამ პრობლემების გადაჭრა Windows 7-ის განახლებებთან დაკავშირებით ქვემოთ აღწერილი ერთ-ერთი გადაწყვეტის განხორციელებით.
შინაარსი[ დამალვა ]
- როგორ მოვაგვაროთ Windows 7-ის განახლებების პრობლემა არ ჩამოიტვირთება?
- მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter
- მეთოდი 2: გადატვირთეთ Windows Update Service
- მეთოდი 3: შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა Internet Explorer 11 და .NET 4.7 (Windows 7-ის განახლების წინაპირობები)
- მეთოდი 4: სცადეთ განახლება სუფთა ჩატვირთვის შემდეგ
- მეთოდი 5: გამორთეთ Windows Firewall
- მეთოდი 6: შეცვალეთ SoftwareDistribution Folder-ის უსაფრთხოების ნებართვები
- მეთოდი 7: ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ახალი განახლებები ხელით
როგორ მოვაგვაროთ Windows 7-ის განახლებების პრობლემა არ ჩამოიტვირთება?
პრობლემის ძირიდან გამომდინარე, სხვადასხვა გადაწყვეტილებები, როგორც ჩანს, აგვარებს პრობლემას მომხმარებლებისთვის. ყველაზე გავრცელებული და მარტივი გამოსავალი არის ჩაშენებული Windows Update პრობლემების მოგვარების გაშვება, რასაც მოჰყვება Windows Update Service-ის გადატვირთვა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ ანტივირუსული პროგრამა ან ჩატვირთოთ სუფთა და შემდეგ სცადოთ განახლების ჩამოტვირთვა. ასევე, Windows 7-ის განახლებისთვის საჭიროა Internet Explorer 11 და თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული .NET Framework-ის უახლესი ვერსია. ასე რომ, პირველ რიგში, შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ეს პროგრამები და, თუ არა, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ისინი, რათა გადაჭრას „განახლებების არ ჩამოტვირთვის“ პრობლემა. საბოლოო ჯამში და საუბედუროდ, თუ არაფერი არ მუშაობს, ყოველთვის შეგიძლიათ ხელით ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ Windows 7-ის ახალი განახლებები.
მეთოდი 1: გაუშვით Windows Update Troubleshooter
მოწინავე და უფრო რთულ მეთოდებზე გადასვლამდე, უნდა სცადოთ Windows-ის განახლების პრობლემების აღმოფხვრის გაშვება, რათა მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა, რომელიც შეიძლება შეგექმნათ განახლების პროცესში. პრობლემების მოგვარების საშუალება ხელმისაწვდომია Windows-ის ყველა ვერსიაზე (7,8 და 10). პრობლემების აღმოფხვრა ავტომატურად აკეთებს ბევრ რამეს, როგორიცაა Windows-ის განახლების სერვისის გადატვირთვა, SoftwareDistribution საქაღალდის გადარქმევა ჩამოტვირთვის ქეშის გასასუფთავებლად და ა.შ.
1. დააწკაპუნეთ Start ღილაკზე ან დააჭირეთ Windows ღილაკს თქვენს კლავიატურაზე და მოძებნეთ პრობლემების მოგვარება . პროგრამის გასაშვებად დააჭირეთ პრობლემების მოგვარებას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახსნათ იგივე საკონტროლო პანელიდან.
2. სისტემის და უსაფრთხოების განყოფილებაში დააწკაპუნეთ Windows Update-თან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება.
3. დააწკაპუნეთ Მოწინავე შემდეგ ფანჯარაში.
4. აირჩიეთ განახორციელეთ რემონტი ავტომატურად და ბოლოს დააწკაპუნეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების დასაწყებად.
Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების საშუალება შესაძლოა ზოგიერთ კომპიუტერზე არ იყოს. მათ შეუძლიათ ჩამოტვირთოთ პრობლემების მოგვარების პროგრამა აქედან: Windows Update-ის პრობლემების მოგვარების საშუალება . ჩამოტვირთვის შემდეგ გახსენით Downloads საქაღალდე, ორჯერ დააწკაპუნეთ WindowsUpdate.diagcab ფაილზე მის გასაშვებად და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პრობლემების მოგვარების პროცესის დასასრულებლად.
მეთოდი 2: გადატვირთეთ Windows Update Service
პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებასთან დაკავშირებული ყველა აქტივობა, როგორიცაა ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია, კონტროლდება Windows Update სერვისის მიერ, რომელიც მუდმივად მუშაობს ფონზე. ა დაზიანებული Windows Update მომსახურება შეიძლება გამოიწვიოს განახლებები ჩერდება 0% ჩამოტვირთვის დროს. გადააყენეთ პრობლემური გამოყენება და შემდეგ სცადეთ ახალი განახლებების ჩამოტვირთვა. მიუხედავად იმისა, რომ Windows Update-ის პრობლემების აღმოფხვრა ასრულებს იგივე მოქმედებას, მისი ხელით გაკეთება დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
1. დააჭირეთ Windows გასაღები + R თქვენს კლავიატურაზე Run ბრძანების ველის გასაშვებად, ჩაწერეთ services.msc, და დააჭირეთ OK-ს სერვისების აპლიკაციის გასახსნელად.
2. ადგილობრივი სერვისების ჩამონათვალში იპოვეთ ვინდოუსის განახლება .
3. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება სერვისი და შემდეგ დააწკაპუნეთ Რესტარტი წარადგინეთ მარცხნივ (სერვისის აღწერილობის ზემოთ) ან დააწკაპუნეთ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Რესტარტი შემდეგი კონტექსტური მენიუდან.
მეთოდი 3: შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა Internet Explorer 11 და .NET 4.7 (Windows 7-ის განახლების წინაპირობები)
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Windows7-ის განახლებისთვის თქვენს კომპიუტერს უნდა ჰქონდეს Internet Explorer 11 და უახლესი .NET Framework. ზოგჯერ, თქვენ შეიძლება წარმატებით შეასრულოთ განახლება ამ პროგრამების გარეშე, მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ არის.
1. ეწვიეთ ჩამოტვირთეთ Microsoft .NET Framework 4.7 და დააწკაპუნეთ წითელ ღილაკს ჩამოტვირთვა, რათა დაიწყოთ .NET Framework-ის უახლესი ვერსიის ჩამოტვირთვა.
ჩამოტვირთვის შემდეგ, იპოვნეთ გადმოწერილი ფაილი და მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ინსტრუქციებს მისი ინსტალაციისთვის. ასევე, დარწმუნდით, რომ გქონდეთ მუდმივი ინტერნეტი .NET Framework-ის დაყენებისას.
2. ახლა დროა ჩართოთ/შეამოწმოთ ახლად დაყენებული .NET 4.7 Framework-ის მთლიანობა.
3.ტიპი კონტროლი ან პანელი Run ბრძანების ველში ან Windows საძიებო ზოლში და დააჭირეთ Enter-ს გახსენით საკონტროლო პანელი .
4. დააწკაპუნეთ პროგრამები და ფუნქციები საკონტროლო პანელის ყველა ელემენტის სიიდან. თქვენ შეგიძლიათ დაარეგულიროთ პიქტოგრამების ზომა პატარაზე ან დიდზე, დაწკაპუნებით View by ოფციაზე, რათა გაადვილოთ ნივთის ძებნა.
5. შემდეგ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ ჩართეთ ან გამორთეთ Windows ფუნქცია (აწმყო მარცხნივ.)
6. იპოვნეთ .NET 4.7 ჩანაწერი და შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა ფუნქცია. თუ ეს ასე არ არის, დააწკაპუნეთ მის გვერდით მდებარე ველზე გასააქტიურებლად. Დააკლიკეთ კარგი ცვლილებების შესანახად და გასასვლელად.
თუმცა, თუ. ჯერ გამორთეთ .NET Framework გვერდის ველის მოხსნით და შემდეგ შეასრულეთ კომპიუტერის გადატვირთვა ხელსაწყოს გამოსასწორებლად.
შემდეგი, თქვენ ასევე დაგჭირდებათ Internet Explorer 11, რომ შეძლოთ Windows 7-ის ნებისმიერი ახალი განახლების დაყენება, რომელსაც Microsoft ავრცელებს.
1. ეწვიეთ Internet Explorer თქვენს სასურველ ბრაუზერში და ჩამოტვირთეთ აპლიკაციის შესაბამისი ვერსია (32 ან 64 ბიტიანი) თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული Windows 7 OS-ის მიხედვით.
2. გახსენით გადმოწერილი .exe ფაილი (თუ შემთხვევით დახურეთ ჩამოტვირთვების ზოლი ფაილის ჯერ კიდევ ჩამოტვირთვისას, დააჭირეთ Ctrl + J ან შეამოწმეთ ჩამოტვირთვების საქაღალდე) და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს/მოთხოვნებს აპლიკაციის ინსტალაციისთვის.
მეთოდი 4: სცადეთ განახლება სუფთა ჩატვირთვის შემდეგ
Windows Update სერვისთან დაკავშირებული თანდაყოლილი პრობლემების გარდა, ასევე სავსებით შესაძლებელია, რომ თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული მესამე მხარის აპლიკაციებიდან ერთმა ხელი შეუშალოს განახლების პროცესს. თუ ეს მართლაც ასეა, შეგიძლიათ სცადოთ განახლების დაყენება სუფთა ჩატვირთვის შემდეგ, რომელშიც ჩატვირთულია მხოლოდ ძირითადი სერვისები და დრაივერები.
1. გახსენით სისტემის კონფიგურაციის ინსტრუმენტი აკრეფით msconfig Run ბრძანების ველში ან საძიებო ზოლში და შემდეგ დააჭირეთ Enter-ს.
2. გადახტეთ სერვისები msconfig ფანჯრის ჩანართი და მონიშნეთ გვერდის ველი Microsoft-ის ყველა სერვისის დამალვა .
3. ახლა დააწკაპუნეთ Ყველას გაუქმება ღილაკი მესამე მხარის დარჩენილი ყველა სერვისის გამორთვისთვის.
4. გადართვაზე Დაწყება ჩანართი და ისევ დააწკაპუნეთ გამორთვა ყველა.
5. დააწკაპუნეთ მიმართვა, მოჰყვა კარგი . ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ სცადეთ ახალი განახლების ჩამოტვირთვა.
თუ თქვენ წარმატებით დააინსტალირეთ განახლებები, კვლავ გახსენით სისტემის კონფიგურაციის ინსტრუმენტი და ჩართეთ ყველა სერვისი. ანალოგიურად, ჩართეთ ყველა გაშვების სერვისი და შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი, რომ ნორმალურად ჩაიტვირთოთ.
მეთოდი 5: გამორთეთ Windows Firewall
ზოგჯერ, თავად Windows Firewall ხელს უშლის ახალი განახლების ფაილების ჩამოტვირთვას და ზოგიერთმა მომხმარებელმა მართლაც განაცხადა, რომ პრობლემა მოგვარებულია Windows Firewall-ის დროებით გამორთვით.
1. გახსენით მართვის პანელი და დააწკაპუნეთ Windows Defender Firewall .
2. შემდეგ ფანჯარაში აირჩიეთ ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Defender Firewall მარცხენა ფანჯრიდან.
3. ბოლოს დააწკაპუნეთ გვერდით მდებარე რადიო ღილაკებზე გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული) როგორც კერძო, ისე საჯარო ქსელის პარამეტრების ქვეშ. Დააკლიკეთ კარგი გადარჩენა და გასასვლელი.
ასევე, გამორთეთ ნებისმიერი მესამე მხარის ანტივირუსული/firewall პროგრამა, რომელიც შესაძლოა გაშვებული გქონდეთ და შემდეგ სცადეთ განახლებების ჩამოტვირთვა.
მეთოდი 6: შეცვალეთ SoftwareDistribution Folder-ის უსაფრთხოების ნებართვები
თქვენ ასევე არ ჩამოტვირთავთ Windows 7-ის განახლებებს, თუ Windows Update სერვისი ვერ ჩაწერს ინფორმაციას .log ფაილიდან C:WINDOWSWindowsUpdate.log SoftwareDistribution საქაღალდეში. მონაცემების მოხსენების წარუმატებლობა შეიძლება გამოსწორდეს მომხმარებლისთვის SoftwareDistribution საქაღალდის სრული კონტროლის მიცემით.
ერთი. გახსენით Windows File Explorer (ან ჩემი კომპიუტერი Windows-ის ძველ ვერსიებში) სამუშაო მაგიდაზე მის მალსახმობზე ორჯერ დაწკაპუნებით ან ცხელი კლავიშების კომბინაციის გამოყენებით Windows გასაღები + E .
2. გადადით შემდეგ მისამართზე C:Windows და იპოვნეთ SoftwareDistribution საქაღალდე.
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზე SoftwareDistribution საქაღალდე და აირჩიეთ Თვისებები შემდეგი კონტექსტური მენიუდან ან აირჩიეთ საქაღალდე და დააჭირეთ Alt + Enter.
4. გადართვაზე უსაფრთხოება -ის ჩანართი SoftwareDistribution თვისებების ფანჯარა და დააწკაპუნეთ Მოწინავე ღილაკი.
5. გადადით Owner ჩანართზე და დააწკაპუნეთ შეცვლა მფლობელის გვერდით.
6. შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ტექსტურ ველში „შეიყვანეთ ასარჩევად ობიექტის სახელი“ ან დააწკაპუნეთ გაფართოებულ ვარიანტზე და შემდეგ აირჩიეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი.
7. დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ სახელები (თქვენი მომხმარებლის სახელი გადამოწმებული იქნება რამდენიმე წამში და თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ პაროლი, თუ თქვენ გაქვთ ერთი ნაკრები) და შემდეგ კარგი .
8. კიდევ ერთხელ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით SoftwareDistribution საქაღალდე და აირჩიეთ Თვისებები .
Დააკლიკეთ რედაქტირება… უსაფრთხოების ჩანართის ქვეშ.
9. ჯერ აირჩიეთ მომხმარებლის სახელი ან მომხმარებლის ჯგუფი მასზე დაწკაპუნებით და შემდეგ მონიშნეთ ველი სრული კონტროლი დაშვების სვეტის ქვეშ.
მეთოდი 7: ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ახალი განახლებები ხელით
დაბოლოს, თუ არცერთმა ზემოაღნიშნულმა გადაწყვეტილებამ არ გამოგივათ, მაშინ დროა საქმეები თქვენს ხელში აიღოთ და ხელით დააინსტალიროთ ახალი OS განახლებები. Windows Update სერვისმა შესაძლოა ვერ ჩამოიტვირთოს უახლესი განახლებები, თუ საჭიროებს განახლებას.
1. თქვენი სისტემის არქიტექტურიდან გამომდინარე, ჩამოტვირთეთ სერვისის სტეკის 32-ბიტიანი ან 64-ბიტიანი ვერსია რომელიმე შემდეგი ბმულის მონახულებით:
ჩამოტვირთეთ განახლება Windows 7-ისთვის x64-ზე დაფუძნებული სისტემებისთვის (KB3020369)
ჩამოტვირთეთ განახლება Windows 7-ისთვის x32-ზე დაფუძნებული სისტემებისთვის (KB3020369)
2. ახლა გახსენი Მართვის პანელი (აკრიფეთ კონტროლი Run ბრძანების ველში და დააჭირეთ OK) და დააწკაპუნეთ Სისტემა და უსაფრთხოება .
3. დააწკაპუნეთ ვინდოუსის განახლება , რასაც მოჰყვა Პარამეტრების შეცვლა .
4. გააფართოვეთ ჩამოსაშლელი მენიუ მნიშვნელოვანი განახლებები და აირჩიეთ 'არასოდეს შეამოწმო განახლებები (არ არის რეკომენდებული)'.
5. დააწკაპუნეთ კარგი ღილაკი ცვლილებების შესანახად და კომპიუტერის შესასრულებლად რესტარტი .
6. როდესაც თქვენი კომპიუტერი ჩაიტვირთება სარეზერვო ასლის შექმნაზე, გადადით ჩამოტვირთვების საქაღალდეში და ორჯერ დააწკაპუნეთ KB3020369 ფაილზე, რომელიც ჩამოტვირთეთ პირველ ეტაპზე. მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ყველა ინსტრუქციას, რათა დააინსტალიროთ სერვისის დასტა.
7. ახლა დროა დააინსტალიროთ 2016 წლის ივლისის განახლება Windows 7-ისთვის. ისევ, თქვენი სისტემის არქიტექტურიდან გამომდინარე, გადმოწერეთ შესაბამისი ფაილი და დააინსტალირეთ.
ჩამოტვირთეთ განახლება Windows 7-ისთვის x64-ზე დაფუძნებული სისტემებისთვის (KB3172605)
8. ინსტალაციის პროცესის ფარგლებში თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, დაუბრუნდით Windows Update-ს საკონტროლო პანელში და შეცვალეთ პარამეტრები. განახლებების ავტომატურად ინსტალაცია (რეკომენდებულია) .
ახლა დააწკაპუნეთ განახლებების შემოწმებაზე და არ შეგექმნათ პრობლემები Windows Update ინსტრუმენტის საშუალებით მათი ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციის დროს.
ასე რომ, ეს იყო შვიდი განსხვავებული მეთოდი, რომლებიც მოხსენებული იყო Windows 7-ის განახლებების არ ჩამოტვირთვის პრობლემების გადასაჭრელად; შეგვატყობინეთ, რომელი მუშაობდა თქვენთვის ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
ელონ დეკერი ელონი არის Cyber S-ის ტექნიკური მწერალი. ის უკვე 6 წელია წერს გზამკვლევებს და აშუქებს ბევრ თემას. მას უყვარს Windows, Android-თან დაკავშირებული თემების გაშუქება და უახლესი ხრიკები და რჩევები.