Google Play Store არის Android-ის ბირთვი, მთავარი მიმზიდველობა. მილიარდობით აპლიკაცია, ფილმი, წიგნი, თამაშები თქვენს განკარგულებაშია Google Play Store-ის თავაზიანობით. მიუხედავად იმისა, რომ ამ აპებისა და გადმოსაწერი კონტენტის უმეტესობა უფასოა, ზოგიერთი მათგანი მოითხოვს გარკვეული საფასურის გადახდას. გადახდის პროცესი საკმაოდ მარტივია. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის შეხება ყიდვის ღილაკზე და დანარჩენი პროცესი საკმაოდ ავტომატიზირებულია. პროცესი კიდევ უფრო სწრაფია, თუ თქვენ უკვე გაქვთ ადრე შენახული გადახდის მეთოდები.
Google Play Store გაძლევთ საშუალებას შეინახოთ საკრედიტო/სადებეტო ბარათის დეტალები, ინტერნეტ ბანკინგის დეტალები, UPI, ციფრული საფულეები და ა.შ. თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ საკმაოდ მარტივი და მარტივია, ტრანზაქციები ყოველთვის წარმატებით არ სრულდება. Android-ის ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა, რომ მათ უჭირთ Play Store-დან აპლიკაციის ან ფილმის შეძენისას. ამ მიზეზის გამო, ჩვენ ვაპირებთ დაგეხმაროთ Google Play Store-ში გარიგების შეუსრულებლობის შეცდომის გამოსწორებაში.
შინაარსი[ დამალვა ]
- შესწორებული ტრანზაქციის დასრულება Google Play Store-ში შეუძლებელია
- 1. დარწმუნდით, რომ გადახდის მეთოდი გამართულად მუშაობს
- 2. გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები Google Play Store-ისა და Google Play Services-ისთვის
- 3. წაშალეთ გადახდის არსებული მეთოდები და დაიწყეთ თავიდან
- 4. წაშალეთ არსებული Google ანგარიში და შემდეგ შედით ხელახლა
- 5. ხელახლა დააინსტალირეთ აპი, რომელსაც აქვს შეცდომა
შესწორებული ტრანზაქციის დასრულება Google Play Store-ში შეუძლებელია
1. დარწმუნდით, რომ გადახდის მეთოდი გამართულად მუშაობს
შესაძლებელია საკრედიტო/სადებეტო ბარათს, რომელსაც იყენებთ ტრანზაქციის განსახორციელებლად, არ ჰქონდეს საკმარისი ბალანსი. ასევე შესაძლებელია, რომ აღნიშნულ ბარათს ვადა გაუვიდა ან დაბლოკილი იყოს თქვენი ბანკის მიერ. შესამოწმებლად, სცადეთ გადახდის იგივე მეთოდის გამოყენება სხვა ნივთის შესაძენად. ასევე, დარწმუნდით, რომ სწორად შეიყვანეთ თქვენი PIN ან პაროლი. ბევრჯერ ვუშვებთ შეცდომებს OTP ან UPI პინში შეყვანისას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ავტორიზაციის სხვა მეთოდი, თუ ეს შესაძლებელია, მაგალითად, გამოიყენოთ ფიზიკური პაროლი თითის ანაბეჭდის ნაცვლად ან პირიქით.
კიდევ ერთი რამ, რაც უნდა შეამოწმოთ, არის ის, რომ გადახდის მეთოდი, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ, მისაღებია Google-ის მიერ. გადახდის ზოგიერთი მეთოდი, როგორიცაა საბანკო გადარიცხვები, ფულის გრამი, Western Union, ვირტუალური საკრედიტო ბარათები, სატრანზიტო ბარათები ან გადახდის ნებისმიერი ესქრო არ არის დაშვებული. Google Play Store.
2. გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები Google Play Store-ისა და Google Play Services-ისთვის
Android სისტემა განიხილავს Google Play Store-ს, როგორც აპს. ისევე როგორც ყველა სხვა აპლიკაციას, ამ აპს ასევე აქვს ქეში და მონაცემთა ფაილი. ზოგჯერ, ეს ნარჩენი ქეში ფაილები ზიანდება და იწვევს Play Store-ის გაუმართაობას. როდესაც ტრანზაქციის განხორციელებისას პრობლემას განიცდით, ყოველთვის შეგიძლიათ სცადოთ აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება. ეს იმიტომ ხდება, რომ შესაძლებელია, რომ ქეში ფაილებში შენახული მონაცემები მოძველებულია ან შეიცავს ძველი საკრედიტო/სადებეტო ბარათის დეტალებს. ქეშის გასუფთავება საშუალებას მოგცემთ დაიწყოთ ახალი . მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Google Play Store-ის ქეშისა და მონაცემთა ფაილების გასასუფთავებლად.
1. გადადით პარამეტრები თქვენი ტელეფონის შემდეგ შეეხეთ აპები ვარიანტი.
2. ახლა აირჩიეთ Google Play Store აპლიკაციების სიიდან, შემდეგ დააწკაპუნეთ შენახვა ვარიანტი.
3. ახლა ნახავთ ოფციებს მონაცემების გასუფთავება და ქეშის გასუფთავება . დააჭირეთ შესაბამის ღილაკებს და აღნიშნული ფაილები წაიშლება.
ანალოგიურად, პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას Google Play Services-ის დაზიანებული ქეში ფაილების გამო. ისევე, როგორც Google Play Store, შეგიძლიათ იპოვოთ Play Services ჩამოთვლილი როგორც აპლიკაცია და წარმოდგენილია დაინსტალირებული აპების სიაში. გაიმეორეთ ზემოთ აღწერილი ნაბიჯები მხოლოდ ამჯერად აირჩიეთ Google Play Services აპების სიიდან. გაასუფთავეთ მისი ქეში და მონაცემთა ფაილები. როგორც კი გაასუფთავებთ ქეში ფაილებს ორივე აპისთვის, სცადეთ შეიძინოთ რამე Play Store-დან და ნახეთ, პროცესი წარმატებით დასრულდა თუ არა.
3. წაშალეთ გადახდის არსებული მეთოდები და დაიწყეთ თავიდან
თუ პრობლემა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდების ცდის შემდეგაც არსებობს, მაშინ სხვა რამე უნდა სცადოთ. თქვენ უნდა წაშალოთ შენახული გადახდის მეთოდები და შემდეგ თავიდან დაიწყოთ. შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა ბარათი ან ციფრული საფულე ან სცადოთ ხელახლა შეიყვანეთ იმავე ბარათის რწმუნებათა სიგელები . თუმცა, ამჯერად ბარათის/ანგარიშის დეტალების შეყვანისას დარწმუნდით, რომ თავიდან აიცილოთ შეცდომები. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა წაშალოთ გადახდის არსებული მეთოდები.
1. გახსენით Play Store თქვენს Android მოწყობილობაზე. ახლა შეეხეთ ჰამბურგერის ხატულას ზედა მარცხენა მხარეს ეკრანის.
2. გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ გადახდის მეთოდები ვარიანტი.
3. აქ, შეეხეთ მეტი გადახდის პარამეტრები ვარიანტი.
4. ახლა დააწკაპუნეთ წაშლის ღილაკი -ის სახელწოდებით ბარათი/ანგარიში .
5. ამის შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა .
6. როდესაც მოწყობილობა გადაიტვირთება, გახსენით ისევ Play Store და გადადით გადახდის მეთოდების ვარიანტზე.
7. ახლა, შეეხეთ გადახდის ახალ მეთოდს, რომლის დამატებაც გსურთ. ეს შეიძლება იყოს ახალი ბარათი, Netbanking, UPI id და ა.შ. თუ არ გაქვთ ალტერნატიული ბარათი, სცადეთ ხელახლა შეიყვანოთ იგივე ბარათის დეტალები სწორად.
8. როგორც კი მონაცემები შეინახება, გააგრძელეთ ტრანზაქციის განხორციელება და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა გამოსწორება ტრანზაქციის დასრულება შეუძლებელია Google Play Store-ის შეცდომაში.
ასევე წაიკითხეთ: Google Play Store-ის გამოსწორების 10 გზა შეწყვიტა მუშაობა
4. წაშალეთ არსებული Google ანგარიში და შემდეგ შედით ხელახლა
ზოგჯერ, პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია გასვლით და შემდეგ თქვენს ანგარიშზე შესვლით. ეს მარტივი პროცესია და ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულება თქვენი Google ანგარიშის წასაშლელად.
1. გახსენით პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე. ახლა, შეეხეთ მომხმარებლები და ანგარიშები ვარიანტი.
2. მოცემული სიიდან შეეხეთ Google ხატი.
3. ახლა დააწკაპუნეთ წაშლის ღილაკი ეკრანის ბოლოში.
4. ამის შემდეგ გადატვირთეთ ტელეფონი.
5. გაიმეორეთ ნაბიჯები მოცემული ზემოთ რომ გაემართოს მომხმარებლებისა და ანგარიშების პარამეტრები და შემდეგ შეეხეთ ანგარიშის დამატება ვარიანტი.
6. ახლა აირჩიეთ Google და შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემები.
7. დაყენების დასრულების შემდეგ, კვლავ სცადეთ Play Store-ის გამოყენება და ნახეთ, პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია თუ არა.
5. ხელახლა დააინსტალირეთ აპი, რომელსაც აქვს შეცდომა
თუ შეცდომა დაფიქსირდა რომელიმე კონკრეტულ აპლიკაციაში, მაშინ მიდგომა ცოტა განსხვავებული იქნება. ბევრი აპი საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს განახორციელონ შესყიდვები აპში, ეს ე.წ მიკროტრანზაქციები . ეს შეიძლება იყოს ურეკლამო პრემიუმ ვერსიისთვის დამატებული ბონუსებითა და უპირატესობებით ან სხვა ორნამენტული ნივთებისთვის რომელიმე თამაშში. ამ შესყიდვების განსახორციელებლად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ Google Play Store, როგორც გადახდის კარიბჭე. თუ წარუმატებელი ტრანზაქციის მცდელობები შემოიფარგლება კონკრეტული აპლიკაციით, მაშინ საჭიროა წაშალეთ აპი და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ პრობლემის მოსაგვარებლად. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს დეინსტალაციისთვის და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ აპი.
1. გახსენით პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე. ახლა, გადადით აპები განყოფილება.
2. მოძებნეთ აპლიკაცია, რომელიც აჩვენებს შეცდომას და შეეხეთ მას.
3. ახლა დააწკაპუნეთ დეინსტალაციის ღილაკი .
4. აპლიკაციის წაშლის შემდეგ, ჩამოტვირთეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია Play Store-დან .
5. ახლავე გადატვირთეთ აპლიკაცია და სცადეთ შესყიდვა კიდევ ერთხელ. პრობლემა აღარ უნდა არსებობდეს.
რეკომენდებულია:
- Google Play Music-თან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება
- დააფიქსირეთ Bluetooth-ის დაბალი ხმა Android-ზე
- როგორ გამოვიყენოთ OK Google, როდესაც ეკრანი გამორთულია
ყველა ამ მეთოდის ცდის შემდეგაც კი, თუ Google Play Store კვლავ აჩვენებს იგივე შეცდომას, მაშინ სხვა ალტერნატივა არ გაქვთ, გარდა Google-ის მხარდაჭერის ცენტრისა და დაელოდეთ გამოსავალს. ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ შეძლებთ დაფიქსირება ტრანზაქცია ვერ დასრულდება Google Play Store-ის საკითხში.
ელონ დეკერი ელონი არის Cyber S-ის ტექნიკური მწერალი. ის უკვე 6 წელია წერს გზამკვლევებს და აშუქებს ბევრ თემას. მას უყვარს Windows, Android-თან დაკავშირებული თემების გაშუქება და უახლესი ხრიკები და რჩევები.