FaceTime შორს არის Apple-ის სამყაროს ერთ-ერთი ყველაზე მომგებიანი და მოსახერხებელი აპლიკაცია. ეს პლატფორმა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ვიდეო ზარები მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან თქვენი გამოყენებით Apple ID ან მობილური ნომერი. ეს ნიშნავს, რომ Apple-ის მომხმარებლებს არ უნდა დაეყრდნონ მესამე მხარის აპლიკაციებს და შეუძლიათ სხვა მომხმარებლებთან შეუფერხებლად დაკავშირება FaceTime-ის საშუალებით. თუმცა, ზოგჯერ შეიძლება შეხვდეთ FaceTime, რომელიც არ მუშაობს Mac-ის საკითხებზე. მას ახლავს შეცდომის შეტყობინება FaceTime-ში შესვლა ვერ მოხერხდა . წაიკითხეთ ეს სახელმძღვანელო, რათა გაიგოთ როგორ გაააქტიუროთ FaceTime Mac-ზე.
შინაარსი[ დამალვა ]
- შეასწორეთ Facetime არ მუშაობს Mac-ზე, მაგრამ მუშაობს iPhone-ის პრობლემაზე
- მეთოდი 1: მოაგვარეთ პრობლემები ინტერნეტთან დაკავშირებით
- მეთოდი 2: შეამოწმეთ Apple სერვერები
- მეთოდი 3: გადაამოწმეთ FaceTime სერვისის პოლიტიკა
- მეთოდი 4: განაახლეთ FaceTime
- მეთოდი 5: გამორთეთ FaceTime და შემდეგ ჩართეთ
- მეთოდი 6: დააყენეთ სწორი თარიღი და დრო
- მეთოდი 7: შეამოწმეთ Apple ID სტატუსი
- მეთოდი 8: დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას
შეასწორეთ Facetime არ მუშაობს Mac-ზე, მაგრამ მუშაობს iPhone-ის პრობლემაზე
თუ ხედავთ, რომ FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე, მაგრამ მუშაობს iPhone-ზე, პანიკის მიზეზი არ არის. უფრო ხშირად, ვიდრე არა, ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე წუთში მხოლოდ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით. ვნახოთ როგორ!
მეთოდი 1: მოაგვარეთ პრობლემები ინტერნეტთან დაკავშირებით
ესკიზებული ინტერნეტ კავშირი ხშირად არის დამნაშავე, როდესაც აღმოაჩენთ, რომ FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე. როგორც ვიდეო ჩეთის პლატფორმა, FaceTime მოითხოვს საკმაოდ ძლიერ, კარგი სიჩქარით, სტაბილურ ინტერნეტ კავშირს, რომ სწორად იმუშაოს.
ჩაატარეთ ინტერნეტის სიჩქარის სწრაფი ტესტი თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარის შესამოწმებლად, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.
თუ თქვენი ინტერნეტი ჩვეულებრივზე ნელა მუშაობს:
1. სცადეთ გათიშვა და თქვენი როუტერის ხელახლა დაკავშირება .
2. შეგიძლია როუტერის გადატვირთვა კავშირის განახლებისთვის. უბრალოდ დააჭირეთ გადატვირთვის პატარა ღილაკს, როგორც ნაჩვენებია.
3. ალტერნატიულად, გამორთეთ და ჩართეთ Wi-Fi თქვენს Mac მოწყობილობაში.
თუ კვლავ გაქვთ პრობლემები ინტერნეტის ჩამოტვირთვის/ატვირთვის სიჩქარესთან დაკავშირებით, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს.
მეთოდი 2: შეამოწმეთ Apple სერვერები
Apple-ის სერვერებზე შეიძლება იყოს მძიმე ტრაფიკი ან შეფერხება, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Facetime-მა Mac-ის პრობლემა. Apple სერვერების სტატუსის შემოწმება მარტივი პროცესია, როგორც ქვემოთ მოცემულია:
1. ნებისმიერ ვებ ბრაუზერში ეწვიეთ Apple სისტემის სტატუსის გვერდი .
2. შეამოწმეთ სტატუსი FaceTime სერვერი .
- Თუ მწვანე წრე გამოჩნდება FaceTime სერვერთან ერთად, მაშინ Apple-ის ბოლოდან პრობლემა არ არის.
- თუ გამოჩნდება ა ყვითელი ბრილიანტი , სერვერი დროებით გათიშულია.
- Თუ წითელი სამკუთხედი ჩანს სერვერის გვერდით , მაშინ სერვერი ხაზგარეშეა.
მიუხედავად იმისა, რომ სერვერის გათიშვა საკმაოდ იშვიათია, ის მალე ამუშავდება.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ გამოვასწოროთ შეტყობინებები, რომლებიც არ მუშაობს Mac-ზე
მეთოდი 3: გადაამოწმეთ FaceTime სერვისის პოლიტიკა
სამწუხაროდ, FaceTime არ მუშაობს მთელ მსოფლიოში. FaceTime-ის ადრინდელი ვერსიები არ მუშაობს ეგვიპტეში, ყატარში, არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში, ტუნისში, იორდანიასა და საუდის არაბეთში. თუმცა, ეს შეიძლება გამოსწორდეს FaceTime-ის უახლესი ვერსიის განახლებით. წაიკითხეთ შემდეგი მეთოდი, რათა იცოდეთ როგორ გაააქტიუროთ FaceTime Mac-ზე მისი განახლებით.
მეთოდი 4: განაახლეთ FaceTime
ძალზე მნიშვნელოვანია აპლიკაციების განახლების გაგრძელება, არა მხოლოდ FaceTime, არამედ ყველა ხშირად გამოყენებული აპლიკაციის. ახალი განახლებების დანერგვით, სერვერები ნაკლებად და ნაკლებად ეფექტური ხდება მოძველებულ ვერსიებთან მუშაობისთვის. მოძველებულმა ვერსიამ შესაძლოა განაპირობა ის, რომ Facetime არ მუშაობს Mac-ზე, მაგრამ მუშაობს iPhone-ის პრობლემაზე. მიჰყევით მოცემულ ნაბიჯებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი FaceTime აპლიკაცია განახლებულია:
1. გაუშვით Აპლიკაციების მაღაზია თქვენს Mac-ზე.
2. დააწკაპუნეთ განახლებები მენიუდან მარცხენა მხარეს.
3. თუ ხელმისაწვდომია ახალი განახლება, დააწკაპუნეთ განახლება FaceTime-ის გვერდით.
4. მიჰყევით ეკრანზე გამოსახულ ინსტრუქციას ჩამოტვირთვა და დაინსტალირება აპლიკაცია.
როდესაც FaceTime განახლდება, შეამოწმეთ, თუ FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე, პრობლემა მოგვარებულია. თუ ის კვლავ შენარჩუნებულია, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.
მეთოდი 5: გამორთეთ FaceTime და შემდეგ ჩართეთ
FaceTime მუდმივად ჩართულმა შეიძლება გამოიწვიოს ხარვეზები, მაგალითად, FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე. აი, როგორ გავააქტიუროთ FaceTime Mac-ზე მისი გამორთვით და შემდეგ ჩართვით:
1. გახსენით Facetime თქვენს Mac-ზე.
2. დააწკაპუნეთ FaceTime ზედა მენიუდან.
3. აქ დააწკაპუნეთ გამორთეთ FaceTime , როგორც გამოსახულია.
4. გადართეთ Facetime ჩართულია რომ ისევ ჩართოთ.
5. ხელახლა გახსენით აპლიკაცია და სცადეთ მისი გამოყენება ისე, როგორც გსურთ.
ასევე წაიკითხეთ: შეასწორეთ iMessage, რომელიც არ იყო მიწოდებული Mac-ზე
მეთოდი 6: დააყენეთ სწორი თარიღი და დრო
თუ თარიღი და დრო დაყენებულია არასწორ მნიშვნელობებზე თქვენს Mac მოწყობილობაზე, ამან შეიძლება გამოიწვიოს რამდენიმე პრობლემა აპების ფუნქციონირებაში, მათ შორის FaceTime. არასწორი პარამეტრები Mac-ზე გამოიწვევს Facetime-ს არ მუშაობს Mac-ზე, მაგრამ მუშაობს iPhone-ზე. განაახლეთ თარიღი და დრო შემდეგნაირად:
1. დააწკაპუნეთ ვაშლის ხატულა ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხიდან.
2. გახსენით სისტემის პრეფერენციები .
3. აირჩიეთ თარიღი და დრო , როგორც ნაჩვენებია.
4. ან დააყენეთ თარიღი და დრო ხელით ან აირჩიეთ ავტომატურად დააყენეთ თარიღი და დრო ვარიანტი, როგორც ნაჩვენებია.
Შენიშვნა: ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ გჭირდებათ დააყენეთ დროის ზონა პირველ რიგში თქვენი რეგიონის მიხედვით.
მეთოდი 7: შემოწმება Apple ID S თქვენ
FaceTime იყენებს თქვენს Apple ID-ს ან ტელეფონის ნომერს ონლაინ ზარების განსახორციელებლად და მისაღებად. თუ თქვენი Apple ID არ არის დარეგისტრირებული ან გააქტიურებული FaceTime-ზე, ეს შეიძლება გამოიწვიოს FaceTime-მა არ იმუშაოს Mac-ის პრობლემაზე. აი, როგორ გაააქტიუროთ FaceTime Mac-ზე თქვენი Apple ID-ის სტატუსის შემოწმებით ამ აპისთვის:
1. გახსენით FaceTime Აპლიკაცია.
2. დააწკაპუნეთ FaceTime ზედა მენიუდან.
3. დააწკაპუნეთ პრეფერენციები.
4. დარწმუნდით, რომ თქვენი Apple ID ან ტელეფონის ნომერია ჩართულია . იხილეთ მოცემული სურათი სიცხადისთვის.
მეთოდი 8: დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ვერ შეძლებთ შეცვალოთ FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე, მაშინ დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერის გუნდს მათი მეშვეობით ოფიციალური ვებ - გვერდი ან ეწვიეთ ვაშლის მოვლა შემდგომი ხელმძღვანელობისა და მხარდაჭერისთვის.
რეკომენდებულია:
- Safari არ გაიხსნება Mac-ზე გამოსწორების 5 გზა
- შეასწორეთ iPhone შეტყობინების შეტყობინება, რომელიც არ მუშაობს
- როგორ დავბლოკოთ ამომხტარი ფანჯარა Safari-ში Mac-ზე
- როგორ გამოვასწოროთ MacBook არ ჩართულია
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო გამოგადგებათ და თქვენ შეძელით შეასწორეთ FaceTime არ მუშაობს Mac-ზე . გაგვაგებინე, რომელი მეთოდი მუშაობდა შენზე საუკეთესოდ. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, მოგერიდებათ ჩააგდოთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში.
პიტ მიტჩელი პიტი არის Cyber S-ის უფროსი თანამშრომელი. მას აქვს ათწლეულის გამოცდილება, წერს თუ როგორ წერს, თუ როგორ წერს ინსტრუქციებს, მახასიათებლებსა და ტექნოლოგიების სახელმძღვანელოებს ინტერნეტში.