შეცდომა 0xc000021a არის სიკვდილის ცისფერი ეკრანის (BSOD) შეცდომა, რომელიც შემთხვევით ხდება თქვენს კომპიუტერზე და აცხადებს, რომ თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და უნდა გადატვირთოთ. შესაძლებელია, რომ გადატვირთვის შემდეგაც კი ვერ შეძლოთ თქვენს კომპიუტერზე წვდომა. შეცდომა 0xc000021a ჩნდება, როდესაც WinLogon (Winlogon.exe) ან კლიენტის სერვერის გაშვების დროის ქვესისტემის (Csrss.exe) ფაილები დაზიანებულია. Winlogon პასუხისმგებელია შესვლისა და გამოსვლის პროცესების მართვაზე და Client Server-Run Time Subsystem ეკუთვნის Microsoft Client-ს ან Server-ს. თუ ეს ორი ფაილი დაზიანებულია, მაშინ ნახავთ შეცდომის შეტყობინებას:
STOP: c000021a {Fatal სისტემის შეცდომა}
Windows ქვესისტემის სისტემის პროცესი მოულოდნელად შეწყდა 0xc0000005 სტატუსით.
სისტემა გათიშულია.
ასევე, შეცდომა, როგორც ჩანს, ხდება შემდეგი მიზეზების გამო:
- სისტემის ფაილები დაზიანებულია.
- შეუთავსებელი მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა
- დაზიანებული, მოძველებული ან შეუთავსებელი დრაივერები
ახლა, როდესაც თქვენ იცით, რა იწვევს BSOD შეცდომას 0xc000021a, ვნახოთ, როგორ შეასწორეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში ქვემოთ ჩამოთვლილი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებით.
შენიშვნა: სანამ გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ Windows ინსტალაცია ან აღდგენის დისკი.
შინაარსი[ დამალვა ]
- შეასწორეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში
- მეთოდი 1: გაშვება/ავტომატური შეკეთება
- მეთოდი 2: ჩატვირთვა ბოლო ცნობილ კარგ კონფიგურაციაში
- მეთოდი 3: წაშალეთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა უსაფრთხო რეჟიმში
- მეთოდი 4: გაუშვით სისტემის აღდგენა
- მეთოდი 5: გაუშვით DISM ბრძანება
- მეთოდი 6: გამორთეთ მძღოლის ხელმოწერის აღსრულება
- მეთოდი 7: გაუშვით SFC და CHKDSK
- მეთოდი 8: განაახლეთ ან გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი
შეასწორეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში
თუ Windows 10-ზეა, მაშინ ჩართეთ Legacy Advanced Boot Options Screen.
მეთოდი 1: გაშვება/ავტომატური შეკეთება
1. ჩადეთ Windows 10 ჩამტვირთავი ინსტალაციის DVD და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
2. როცა მოგეთხოვებათ დააჭიროთ ნებისმიერ ღილაკს CD ან DVD-დან ჩასატვირთად, დააჭირეთ ნებისმიერ ღილაკს გასაგრძელებლად.
3. აირჩიეთ თქვენი ენის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ შემდეგი. დააწკაპუნეთ Შეაკეთე შენი კომპიუტერი ქვედა-მარცხნივ.
4. არჩევის ოფციის ეკრანზე დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება .
5. პრობლემების მოგვარების ეკრანზე დააწკაპუნეთ გაფართოებული ვარიანტი .
6. გაფართოებული პარამეტრების ეკრანზე დააწკაპუნეთ ავტომატური შეკეთება ან გაშვების შეკეთება .
7. დაელოდეთ Windows-ის ავტომატური/გაშვების შეკეთების დასრულებას.
8. გადატვირთეთ და წარმატებით დააფიქსირეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში, თუ არა, გააგრძელეთ.
ასევე წაიკითხეთ: როგორ დავაფიქსიროთ ავტომატური შეკეთება ვერ შეაკეთეს თქვენი კომპიუტერი.
მეთოდი 2: ჩატვირთვა ბოლო ცნობილ კარგ კონფიგურაციაში
სანამ შემდგომ გავაგრძელებთ, მოდით განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ Legacy Advanced Boot Menu, რათა მარტივად მიიღოთ ჩატვირთვის პარამეტრები:
1. გადატვირთეთ თქვენი Windows 10.
2. როდესაც სისტემა გადაიტვირთება, შედით BIOS-ის კონფიგურაციაში და დააკონფიგურირეთ თქვენი კომპიუტერი CD/DVD-დან ჩატვირთვისთვის.
3. ჩადეთ Windows 10 ჩამტვირთავი ინსტალაციის DVD და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
4. როცა მოგეთხოვებათ დააჭიროთ ნებისმიერ ღილაკს CD ან DVD-დან ჩასატვირთად, დააჭირეთ ნებისმიერ ღილაკს გასაგრძელებლად.
5. აირჩიეთ თქვენი ენის პრეფერენციები, და დააჭირეთ შემდეგი. დააჭირეთ შეკეთებას თქვენი კომპიუტერი ქვედა მარცხენა მხარეს.
6. არჩევის ოფციის ეკრანზე დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება .
7. პრობლემების მოგვარების ეკრანზე დააწკაპუნეთ გაფართოებული ვარიანტი .
8. გაფართოებული პარამეტრების ეკრანზე დააწკაპუნეთ ბრძანების ხაზი .
9. როდესაც Command Prompt (CMD) ღიაა ტიპი C: და დააჭირეთ enter.
10. ახლა ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება:
|_+_|11. და დააჭირეთ enter to ჩართეთ Legacy Advanced Boot Menu.
12. დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და ისევ აირჩიეთ ოფციის ეკრანი, დააწკაპუნეთ გაგრძელება Windows 10-ის გადატვირთვისთვის.
13. და ბოლოს, არ დაგავიწყდეთ ამოიღოთ თქვენი Windows 10 საინსტალაციო DVD მისაღებად ჩატვირთვის პარამეტრები.
14. ჩატვირთვის პარამეტრების ეკრანზე აირჩიეთ ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაცია (მოწინავე).
ეს გაასწორებს BSOD შეცდომას 0xc000021a Windows 10-ში, თუ არა, შემდეგ გააგრძელებს შემდეგ მეთოდს.
მეთოდი 3: წაშალეთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა უსაფრთხო რეჟიმში
ზემოაღნიშნული სახელმძღვანელოს გამოყენებით გაფართოებული ჩატვირთვის ვარიანტიდან, აირჩიეთ Safe Mode და შემდეგ წაშალეთ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს Windows-ს.
მეთოდი 4: გაუშვით სისტემის აღდგენა
1. ჩადეთ Windows საინსტალაციო მედია ან Recovery Drive/System Repair დისკი და აირჩიეთ თქვენი l ენობრივი პრეფერენციები და დააჭირეთ შემდეგი
2. დააწკაპუნეთ შეკეთება თქვენი კომპიუტერი ბოლოში.
3. ახლა აირჩიე პრობლემების მოგვარება და მერე Დამატებითი პარამეტრები.
4. ბოლოს დააწკაპუნეთ Სისტემის აღდგენა და მიჰყევით ეკრანზე ინსტრუქციებს აღდგენის დასასრულებლად.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი ცვლილებების შესანახად.
მეთოდი 5: გაუშვით DISM ბრძანება
1. ისევ გახსენით Command Prompt ზემოთ მითითებული მეთოდიდან.
2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება cmd-ში და დააჭირეთ Enter თითოეულის შემდეგ:
|_+_|
3. გაუშვით DISM ბრძანება და დაელოდეთ მის დასრულებას.
4. თუ ზემოთ მოყვანილი ბრძანება არ მუშაობს, მაშინ სცადეთ შემდეგი:
|_+_|Შენიშვნა: შეცვალეთ C:RepairSourceWindows თქვენი სარემონტო წყაროთი (Windows Installation ან Recovery Disc).
5. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი ცვლილებების შესანახად და ეს უნდა მოხდეს შეასწორეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში.
მეთოდი 6: გამორთეთ მძღოლის ხელმოწერის აღსრულება
1. ისევ გახსენით ამაღლებული ბრძანების სტრიქონი ზემოთ მოყვანილი მეთოდიდან.
2. ბრძანების სტრიქონში აკრიფეთ შემდეგი ბრძანებები თანმიმდევრობით.
3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა გამოასწოროთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში.
Შენიშვნა: თუ გსურთ ჩართოთ ხელმოწერის აღსრულება მომავალში, გახსენით Command Prompt (ადმინისტრაციული უფლებებით) და აკრიფეთ ეს ბრძანებები თანმიმდევრობით:
|_+_|მეთოდი 7: გაუშვით SFC და CHKDSK
1. კვლავ გადადით ბრძანების სტრიქონში 1 მეთოდის გამოყენებით, დააწკაპუნეთ ბრძანების სტრიქონზე Advanced options ეკრანზე.
|_+_|
შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ იყენებთ დისკის ასოს, სადაც ამჟამად Windows არის დაინსტალირებული. ასევე ზემოთ მოცემულ ბრძანებაში C: არის დისკი, რომელზედაც გვინდა დისკის შემოწმება, /f ნიშნავს დროშას, რომელიც chkdsk აქვს ნებართვა გამოასწოროს დისკთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეცდომა, /r მიეცით უფლება chkdsk-ს მოძებნოს ცუდი სექტორები და შეასრულოს აღდგენა და / x ავალებს გამშვებ დისკს მოხსნას დისკი პროცესის დაწყებამდე.
3. გამოდით ბრძანების სტრიქონიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 8: განაახლეთ ან გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი
1. აირჩიეთ Დიაგნოსტიკა როდესაც ჩატვირთვის მენიუ ჩნდება.
2. ახლა აირჩიეთ ვარიანტი განახლება ან გადატვირთვა.
3. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს გადატვირთვის ან განახლების დასასრულებლად.
4. დარწმუნდით, რომ გაქვთ უახლესი OS დისკი (სასურველია Windows 10 ) ამ პროცესის დასასრულებლად.
რეკომენდებულია:
- 0xc000000f: შეცდომა მოხდა ჩატვირთვის კონფიგურაციის მონაცემების წაკითხვისას
- დააფიქსირეთ შეცდომა 2502 და 2503 ინსტალაციის ან დეინსტალაციის დროს
- შეცდომის კოდი: 0x80070035 ქსელის ბილიკი ვერ მოიძებნა
- როგორ გავასწოროთ Chrome არ იხსნება ან არ გაშვება
ეს არის ის, რაც თქვენ წარმატებით გაქვთ შეასწორეთ BSOD შეცდომა 0xc000021a Windows 10-ში მაგრამ თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ პოსტთან დაკავშირებით, მოგერიდებათ დაუსვათ ისინი კომენტარების განყოფილებაში.
ადიტია ფარადიAditya არის თვითმოტივირებული ინფორმაციული ტექნოლოგიების პროფესიონალი და არის ტექნოლოგიების მწერალი ბოლო 7 წლის განმავლობაში. ის მოიცავს ინტერნეტ სერვისებს, მობილურს, Windows-ს, პროგრამულ უზრუნველყოფას და სახელმძღვანელოებს.