რბილი

გაასწორეთ შავი ეკრანის პრობლემა Samsung Smart TV-ზე

ᲡᲪᲐᲓᲔᲗ ᲩᲕᲔᲜᲘ ᲘᲜᲡᲢᲠᲣᲛᲔᲜᲢᲘ ᲞᲠᲝᲑᲚᲔᲛᲔᲑᲘᲡ ᲐᲦᲛᲝᲤᲮᲕᲠᲘᲡᲗᲕᲘᲡ





გამოქვეყნდაბოლო განახლება: 2021 წლის 16 თებერვალი

წარმოიდგინეთ, რომ უყურებთ თქვენს საყვარელ სატელევიზიო შოუს ან თამაშობთ ვიდეო თამაშს თქვენს Samsung სმარტ ტელევიზორზე და ეკრანი უეცრად შავდება და გული აგიჩქარდება? უეცარი გათიშვა შეიძლება საშინელი და შემაშფოთებელი იყოს, მაგრამ დაგარწმუნოთ; არ არის საჭირო შეშფოთება.



შავი ეკრანი ზოგჯერ მხოლოდ იმის ნიშანია, რომ ტელევიზორი გამორთულია, მაგრამ თუ ხმა მაინც გესმის, მაშინ ეს ნამდვილად ასე არ არის. მიუხედავად იმისა, რომ ჯერ არ არის საჭირო პანიკა და დისტანციური მართვის შემთხვევითი ღილაკების დაჭერის დაწყება, არსებობს რამდენიმე მარტივი გზა პრობლემის გადასაჭრელად მინიმალური ძალისხმევით.

შემთხვევითი ცარიელი ან შავი ეკრანი არ არის ჩვეულებრივი მოვლენა, მაგრამ ეს ასევე არ არის უნიკალური პრობლემა. შეიძლება იყოს რამდენიმე განსხვავებული დამნაშავე, რამაც გამოიწვია პრობლემა; მიუხედავად ამისა, მათი უმეტესობა შეიძლება ადვილად დაიჭიროთ და განდევნოთ საკუთარ თავს, სანამ ტელეფონს აიღებთ და პროფესიონალურ დახმარებას გამოიძახებთ.



გაასწორეთ შავი ეკრანის პრობლემა Samsung Smart TV-ზე

შინაარსი[ დამალვა ]



რა იწვევს შავი ეკრანის პრობლემას თქვენს Samsung Smart TV-ში?

მომხმარებლებმა განაცხადეს ამ შეცდომის მრავალი მიზეზი, რომელთა უმეტესობა რამდენიმე საერთო პრობლემას უკავშირდება. ქვემოთ ჩამოთვლილია შავი ეკრანის პრობლემის რამდენიმე სავარაუდო მიზეზი, რომელსაც ამჟამად ხედავთ თქვენს Samsung Smart TV-ზე.

  • კაბელის შეერთების პრობლემა: საკაბელო კავშირის პრობლემა შავი ეკრანის ყველაზე სავარაუდო მიზეზია. ფხვიერი კავშირები, არააქტიური დენის წყაროები ან დაზიანებული კაბელები არღვევს ვიდეო კავშირს.
  • წყაროს საკითხი: წყაროები მოიცავს ყველა გარე მოწყობილობას, როგორიცაა HDMI, USB, DVD პლეერი, საკაბელო ყუთი და სხვა. პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას ამ წყაროებთან დაკავშირებული პრობლემების გამო.
  • შეყვანის დაყენების პრობლემა: ტელევიზორი შეიძლება დაყენებული იყოს შეყვანის არასწორ წყაროზე. დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელევიზორი დაყენებულია იმავე შეყვანაზე, როგორც გარე მოწყობილობაზე, რომლის ნახვაც გსურთ.
  • პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების პრობლემა: მოძველებულმა პროგრამულმა პროგრამამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეკრანის პრობლემა. ამ პრობლემის გადასაჭრელად საჭიროა პროგრამული უზრუნველყოფის რეგულარულად განახლება.
  • ძილის ტაიმერის დაყენება და ენერგიის დაზოგვის რეჟიმის ჩართვა : თუ თქვენი ტელევიზორი შემთხვევით შავდება, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ძილის ტაიმერის ან ენერგიის დაზოგვის რეჟიმის გააქტიურებით. ორივე მათგანის გამორთვა შეიძლება პრობლემის გადაჭრის გასაღები იყოს.
  • აპარატურის უკმარისობა : გაუმართავი მიკროსქემის დაფა, ტელევიზორის გაუმართავი პანელი ან ნებისმიერი სხვა დაზიანებული აპარატურა შეიძლება გამოიწვიოს ტელევიზორის უკმარისობა. მათი დამოუკიდებლად გამოსწორება ადვილი არ არის და მოითხოვს პროფესიონალების დახმარებას.

როგორ მოვაგვაროთ შავი ეკრანის პრობლემა Samsung Smart TV-ზე?

ამ დროისთვის თქვენ უნდა გესმოდეთ საკითხის ძირითადი ბუნება, ამიტომ დროა გადავიდეთ გამოსავლის პოვნაზე. პრობლემის გადასაჭრელად ქვემოთ მოცემულია სხვადასხვა მეთოდი, სცადეთ გადაწყვეტილებები სათითაოდ, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.



მეთოდი 1: შეამოწმეთ დენის კაბელი მყარი კავშირისა და დაზიანებისთვის

თუ ხმა არ გესმით, სავარაუდო მიზეზი არის ელექტროენერგიის გათიშვა. ენერგიის მუდმივი ნაკადი აუცილებელია ნებისმიერი ელექტრონული მოწყობილობის გამართული ფუნქციონირებისთვის. ამიტომ დარწმუნდით, რომ ტელევიზორსა და გარე კვების წყაროს შორის არის სათანადო კვების კავშირი.

ნებისმიერი პრობლემის წარმოშობის შესაძლებლობის აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა დაიწყოთ ყველა საკაბელო კავშირის გამორთვა. შემდეგ, ხელახლა შეაერთეთ კაბელები სწორ პორტებში, მჭიდროდ და მყარად, რათა თავიდან აიცილოთ ფხვიერი კავშირის შესაძლებლობა. ასევე, დარწმუნდით, რომ დენის კაბელი და ელექტრომომარაგება მუშაობს იდეალურ პირობებში.

შეგიძლიათ სცადოთ ერთი პორტიდან მეორეზე გადართვა, რათა შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა თავად პორტები იდეალურად. თუ პრობლემა კვლავ ჭარბობს, შეამოწმეთ კაბელები დენის კაბელის ფიზიკური დაზიანების გამოსავლენად. კოაქსიალური კაბელი და HDMI კაბელი ასევე უნდა იყოს კარგ ფორმაში.

პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას იმ შემთხვევაში, თუ კაბელი გატეხილია, მოხრილი, მოჭედილი, ჩაკეცილი ან ზემოდან მძიმე საგანია. თუ რაიმე დაზიანებას შეამჩნევთ და სათადარიგო კაბელი გაქვთ, სცადეთ მისი გამოყენება. შეიძლება დაგჭირდეთ ახალი კაბელის ყიდვა, თუ დაზიანებას შეამჩნევთ.

მეთოდი 2: ორჯერ შეამოწმეთ გარე მოწყობილობები

გარე მოწყობილობები არის ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია ტელევიზორთან. Samsung Smart TV-ები შეიცავს ერთზე მეტ HDMI პორტს, USB დისკის პორტებს, ასევე გარე აუდიო და ვიზუალურ შეყვანას.

გადაამოწმეთ, რომ თავად მოწყობილობები სწორად მუშაობდნენ. სცადეთ გამორთოთ მოწყობილობები, რომლებსაც ამჟამად იყენებთ რამდენიმე წამით, სანამ ისევ ჩართავთ. ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ ტელევიზორთან დაკავშირება სხვადასხვა გარე მოწყობილობების ან დააკავშიროთ იგივე მოწყობილობები სხვა ტელევიზორს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი მუშაობენ. მაგალითად, თუ დაკავშირებულ USB მოწყობილობას გაუმართაობა აქვს, ამის აღმოჩენა შეგიძლიათ ლეპტოპზე შემოწმებით, სანამ ტელევიზორს დაადანაშაულებთ.

მეთოდი 3: გათიშეთ One Connect Box

თუ ტელევიზორი დაკავშირებულია One Connect Box-თან და არა პირდაპირ კედელზე, მაშინ ეს მეთოდი თქვენთვისაა.

One Connect ყუთი გაძლევთ საშუალებას დაუკავშიროთ ყველა თქვენი კაბელი ტელევიზორს ტელევიზორიდან რაიმე უსიამოვნო ჩამოკიდებული მავთულის გარეშე. თქვენ უნდა გამორიცხოთ ამ მოწყობილობის გამო პრობლემების წარმოქმნის შესაძლებლობა და არა თქვენი ტელევიზორის ან სხვა გარე მოწყობილობების გამო.

გათიშეთ One Connect Box

პირველ რიგში, გამორთეთ დენის კაბელი ან One Connect კაბელი. თუ ხედავთ რაიმე შეტყობინებას ან სურათს ეკრანზე, მაშინ One Connect Box უნდა შეიცვალოს. ახლა შეაერთეთ ტელევიზორი პირდაპირ კედელზე და კაბელები მათ შესაბამის პორტებში, შეამოწმეთ თუ პრობლემა მოგვარებულია.

მეთოდი 4: ტელევიზორის შეყვანის სწორად დაყენება

შეყვანის პარამეტრების არასწორი კონფიგურაცია ასევე შეიძლება იყოს შავი ტელევიზორის ეკრანის მიზეზი. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ შეყვანები სწორად არის დაყენებული და საჭიროების შემთხვევაში გადაერთოთ შეყვანებს შორის.

შეყვანის წყაროს შეცვლის პროცედურა დამოკიდებულია ტელევიზორის დისტანციურ პულტზე. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ წყაროს ღილაკი თქვენი დისტანციური მართვის ზევით და შეგიძლიათ შეცვალოთ შეყვანები იმავე გამოყენებით. თუმცა, თუ ფიზიკურ ღილაკს ვერ პოულობთ, გადადით 'ტელევიზიის მენიუში' და პანელში იპოვეთ წყაროების კონტროლი. გადადით პარამეტრებში, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეყვანები სწორად არის დაყენებული.

Samsung TV-ის შეყვანის სწორად დაყენება

დაადასტურეთ, რომ ტელევიზორი დაყენებულია იმავე წყაროზე, როგორც დაკავშირებული გარე მოწყობილობა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ გადართვა ყველა შესაძლო შეყვანას შორის, რათა დარწმუნდეთ, რომ დაკავშირებული ხართ სწორთან.

მეთოდი 5: გამორთეთ ენერგიის დამზოგი

ენერგიის დაზოგვის ან ენერგიის დაზოგვის ფუნქციები საშუალებას გაძლევთ დაარეგულიროთ თქვენი ტელევიზორის სიკაშკაშე; ეს დაგეხმარებათ შეამციროთ თქვენი ენერგიის მოხმარება. ფუნქცია ასევე ხელს უწყობს თვალის დაღლილობის შემცირებას, რაც განსაკუთრებით სასარგებლოა სუსტ განათებულ ოთახში.

ენერგიის დაზოგვის ფუნქციის ჩართული შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რის გამოც თქვენი ტელევიზორი აჩენს შავ ეკრანს. მისი გამორთვისთვის, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. იპოვეთ 'მენიუ' დააწკაპუნეთ დისტანციურ პულტზე და გადადით 'პარამეტრები' განყოფილება.

2. აირჩიეთ 'ენერგიის დაზოგვის რეჟიმი' და გამორთეთ ჩამოსაშლელი მენიუდან.

სამსუნგის ტელევიზორის დენის დამზოგის გამორთვა

შეამოწმეთ, ხედავთ თუ არა სურათს ხელახლა.

მეთოდი 6: გამორთეთ ძილის ტაიმერი

ძილის ტაიმერი შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ ღამით დაძინებაში, რადგან ის ავტომატურად თიშავს ტელევიზორს წინასწარ დაყენებული პერიოდის შემდეგ. როდესაც ტელევიზორი გამორთულია ძილის ტაიმერის გამო, გამოჩნდება შავი ეკრანი. ამრიგად, ამ ფუნქციის გამორთვამ შეიძლება დაიჭიროს ეკრანის ჩაქრობის გადაჭრის გასაღები.

ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შემდეგ, შეგიძლიათ მარტივად გამორთოთ ეს ვარიანტი.

1. იპოვნეთ და დააჭირეთ ღილაკს 'მენიუ' ღილაკი ტელევიზორის დისტანციურ პულტზე.

2. მენიუში იპოვეთ და აირჩიეთ 'სისტემა' და მერე 'დრო' ქვემენიუში.

3. აქ ნახავთ ვარიანტს, რომელსაც ე.წ 'ძილის ტაიმერი' . მასზე დაწკაპუნების შემდეგ, ამომხტარ მენიუში აირჩიეთ 'გამორთული' .

გამორთეთ ძილის ტაიმერი Samsung TV

მეთოდი 7: განაახლეთ თქვენი ტელევიზორის პროგრამული უზრუნველყოფა

ზოგჯერ პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემის გამო. ამის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ განახლებების საშუალებით. Samsung Smart TV-ის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება არა მხოლოდ გადაჭრის ტელევიზორის უმრავლეს პრობლემებს, არამედ დაგეხმარებათ გამართულ ფუნქციონირებაში.

თქვენი ტელევიზორის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების პროცესი საკმაოდ მარტივია.

1. დააჭირეთ 'მენიუ' ღილაკი თქვენს დისტანციურ პულტზე.

2. გაუშვით 'პარამეტრები' მენიუ და აირჩიეთ 'მხარდაჭერა' .

3. დააწკაპუნეთ 'პროგრამული განახლება' ვარიანტი და აირჩიეთ 'ახლა განახლება' .

განაახლეთ თქვენი Samsung ტელევიზორის Firmware

ამ პროცესის დასრულების შემდეგ, ახალი განახლებები ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება თქვენს ტელევიზორზე და თქვენი ტელევიზორი ავტომატურად გადაიტვირთება.

მეთოდი 8: შეამოწმეთ HDMI კაბელი

ზოგიერთ სმარტ ტელევიზორს აქვს HDMI კაბელის ტესტი, ზოგიერთში კი ის ხელმისაწვდომია მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შემდეგ. ამის გადაღება ღირს, სანამ საბოლოო მეთოდზე გადახვალთ, რომელიც მთლიანად გადატვირთავს თქვენს ტელევიზორს.

ტესტის დასაწყებად, დარწმუნდით, რომ ტელევიზორის წყარო დაყენებულია 'HDMI' .

ნავიგაცია 'პარამეტრები' მაშინ 'მხარდაჭერა' , აქ ნახავთ ვარიანტს ე.წ 'თვითდიაგნოსტიკა' და მერე 'სიგნალის ინფორმაცია' . ბოლოს დააწკაპუნეთ 'HDMI კაბელის ტესტი' და მერე 'დაწყება' ტესტის დასაწყებად.

ტესტის დასრულებას შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს, რის შემდეგაც შეტყობინება გამოჩნდება ტელევიზორის ეკრანზე. თუ ტესტმა გამოავლინა პრობლემა კაბელში, შეცვალეთ იგი ახლით.

მეთოდი 9: გადატვირთეთ თქვენი ტელევიზორი

თუ ზემოთ ნახსენები ვერაფერს აკეთებს, სცადეთ ეს, როგორც ბოლო მეთოდი, სანამ მიმართავთ პროფესიონალურ დახმარებას.

ტელევიზორის გადატვირთვა გაათავისუფლებს ყველა ხარვეზს და ხარვეზს, ასუფთავებს ყველა პარამეტრს და ასევე წაშლის ყველა შენახულ მონაცემს. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა დაგიბრუნებთ Smart TV-ის თავდაპირველ და ნაგულისხმევ პარამეტრს. ის ასევე წაშლის მომხმარებლის მიერ შესრულებულ ყველა პერსონალიზაციას, მათ შორის ჩანაწერებს, პერსონალურად შეყვანის სახელს, დარეგულირებულ არხებს, შენახულ Wi-Fi პაროლებს, დაინსტალირებულ აპლიკაციებს და ა.შ.

ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები დაგეხმარებათ ტელევიზორის გადატვირთვაში.

1. დააწკაპუნეთ 'მენიუ' ღილაკი დისტანციური მართვის პულტზე.

2. მთავარ მენიუში დააწკაპუნეთ 'პარამეტრები' ვარიანტი და დააჭირეთ 'შედი' ღილაკი. შემდეგ, ნავიგაცია თავად 'მხარდაჭერა' განყოფილება.

გახსენით მენიუ თქვენს Samsung Smart TV-ზე და აირჩიეთ მხარდაჭერა

3. თქვენ ნახავთ ვარიანტს, რომელსაც ე.წ 'თვითდიაგნოსტიკა' , დააჭირეთ მასზე Enter.

მხარდაჭერიდან აირჩიეთ დიაგნოსტიკა

4. ქვემენიუში აირჩიეთ 'გადატვირთვა.'

თვითდიაგნოსტიკის ქვეშ აირჩიეთ გადატვირთვა

5.არჩევის შემდეგ, მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი PIN. თუ არასოდეს დაგიყენებიათ PIN, ნაგულისხმევია '0000 ’.

შეიყვანეთ თქვენი PIN სამსუნგის ტელევიზორისთვის

6.გადატვირთვის პროცესი ახლა დაიწყება და ტელევიზორი გადაიტვირთება პროცესის დასრულების შემდეგ. მიჰყევით ეკრანზე წარმოდგენილ ინსტრუქციას, რომ კიდევ ერთხელ დააყენოთ ტელევიზორი.

ბოლოს დააწკაპუნეთ დიახ, რათა დაადასტუროთ თქვენი Samsung ტელევიზორის გადატვირთვა

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ აღმოჩნდა გამოსადეგი, პროფესიონალის დახმარება იქნება თქვენი უკანასკნელი გამოსავალი.

რეკომენდებულია:

ტექნიკის გაუმართაობამ შეიძლება გამოიწვიოს შავი ეკრანი; ამის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ პროფესიონალის დახმარებით. დრაივერის ცუდი დაფები, გაუმართავი კონდენსატორები, გაუმართავი LED ან ტელევიზორის პანელი და სხვა პასუხისმგებელია თქვენს ტელევიზორზე ტექნიკის პრობლემებზე. ტექნიკოსის მიერ პრობლემის აღმოჩენის შემდეგ, გაუმართავი ობიექტები შეიძლება შეიცვალოს პრობლემის მოსაგვარებლად. თუ თქვენს ტელევიზორს აქვს გარანტია, მაშინ ეს პროცესი უფრო ადვილია. ჩვენ მკაცრად გირჩევთ, არ სცადოთ მისი შეკეთება საკუთარ თავზე, რადგან ამან შეიძლება გამოიწვიოს შემდგომი დაზიანება.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს ინფორმაცია სასარგებლო იყო და თქვენ შეძელით დააფიქსირეთ შავი ეკრანის პრობლემა Samsung Smart TV-ზე. მაგრამ თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე შეკითხვები ამ სახელმძღვანელოსთან დაკავშირებით, მოგერიდებათ დაუსვათ ისინი კომენტარების განყოფილებაში.

ელონ დეკერი

ელონი არის Cyber ​​S-ის ტექნიკური მწერალი. ის უკვე 6 წელია წერს გზამკვლევებს და აშუქებს ბევრ თემას. მას უყვარს Windows, Android-თან დაკავშირებული თემების გაშუქება და უახლესი ხრიკები და რჩევები.